Widgets de site
Atualizado em 24 de agosto de 2026
Os widgets de site colocam as suas melhores avaliações nas suas próprias páginas. A Pluspoint oferece dois: um Pop-up que desliza a partir do canto inferior esquerdo e alterna entre as avaliações, e um carrossel Grade que você posiciona dentro de uma seção da página. Os dois puxam dados ao vivo da sua conta. Novas avaliações qualificadas aparecem sem que você mexa no código de novo.
Antes de começar
- Você precisa de acesso a Avaliações — restrito ou completo — em uma das suas equipes, ou precisa ser o proprietário da conta. Não há exigência de plano nem de integração.
- Pelo menos uma das suas localizações precisa ter avaliações de 5 estrelas. Os dois widgets exibem apenas avaliações de 5 estrelas — isso é fixo e não pode ser alterado nas configurações.
- Você precisa conseguir editar o HTML do seu site, ou entregar o trecho de código a quem consegue.
Onde encontrar
Avaliações → Widgets de site, ou acesse https://app.pluspoint.io/reviews/widgets.
Configurar e incorporar um widget
- Selecione Vizualizar em Pop-up ou em Grade.
- Escolha o escopo: Marcas ou Localizações e, em seguida, as entradas de onde puxar as avaliações.
- Selecione os Sites de Avaliações a incluir. Pelo menos um é obrigatório.
- Defina Total de avaliações exibidas, Ordenar avaliações e — para a grade — Cor de fundo.
- Deixe Ocultar avaliações sem comentários ligado, a menos que você queira pontuações sem texto no widget.
- Selecione Obter Código.
- Selecione Copiar Código e cole o trecho no seu site conforme descrito abaixo.
Aviso O trecho de código aponta para o ambiente Pluspoint de onde você o copiou. Sempre copie o código de widget de produção em
https://app.pluspoint.io.
Referência das configurações
| Configuração | Opções | Padrão |
|---|---|---|
| Escopo | Marcas ou Localizações, seguido de uma seleção múltipla | Marcas, com todas as marcas selecionadas. Contas sem acesso a marcas recebem todas as localizações |
| Sites de Avaliações | Todos os sites de avaliação presentes no escopo selecionado. Obrigatório | Todos eles |
| Total de avaliações exibidas | 1, 2, 3, 8, 16 ou 24 | 24 |
| Ordenar avaliações | Aleatoriamente ou Mais recentes | Aleatoriamente |
| Cor de fundo — só na grade | Uma cor HEX | #F1F1F1 |
| Ocultar avaliações sem comentários | Alternador | Ligado |
Onde colar cada trecho de código
| Widget | O que o trecho contém | Onde ele vai |
|---|---|---|
| Pop-up | Um único bloco <script> | Em qualquer ponto da página, normalmente logo antes da tag de fechamento </body>. Nenhum elemento contêiner é necessário |
| Grade | Um marcador <div id="pl-grid-widget-container"></div> mais um bloco <script> | Cole as duas partes, com a div exatamente onde a grade deve aparecer na página. Sem a div a grade não renderiza nada |
Os dois trechos carregam a chave de widget da sua conta mais o escopo, os sites de avaliação e as opções de exibição que você escolheu. Para mudar o que um widget publicado exibe, gere um novo trecho de código e substitua o antigo.
O que os widgets realmente exibem
- Apenas avaliações de 5 estrelas, quaisquer que sejam as configurações escolhidas.
- No máximo 24 avaliações, mesmo que Total de avaliações exibidas seja o número que você pediu.
- Com Ocultar avaliações sem comentários ligado, apenas avaliações com texto.
- Mais recentes exibe as avaliações atualizadas mais recentemente. Aleatoriamente escolhe uma janela aleatória dentro da mesma ordenação, então cada carregamento de página fica diferente.
- Se nenhuma marca ou localização estiver selecionada, o widget recorre a todas as localizações da conta.
- O widget usa o idioma da sua conta e muda para o idioma do navegador do visitante quando consegue detectá-lo.
- Os dois widgets são renderizados dentro de um shadow DOM, então o CSS do seu site não os afeta e o CSS deles não vaza para a sua página.
Como cada widget se comporta no seu site
Pop-up
- Um visitante que o dispensa interrompe o ciclo e não vê o widget de novo naquele navegador por 11 horas.
- Não renderiza absolutamente nada quando não há avaliações qualificadas.
Grade
- A quantidade de cartões por exibição se adapta à largura do contêiner em que ele está, não à da janela do navegador.
Solução de problemas
| Sintoma | Causa | Solução |
|---|---|---|
| Nada renderiza na página | O escopo selecionado não tem avaliações de 5 estrelas que passem por Ocultar avaliações sem comentários, ou falta a div contêiner da grade | Confira a prévia ao vivo na tela de configuração e confirme que a <div id="pl-grid-widget-container"></div> está presente no caso da grade |
| O widget exibe menos avaliações do que você selecionou | Só avaliações de 5 estrelas se qualificam, e o widget retorna no máximo 24 | Amplie o escopo para mais localizações ou mais sites de avaliação |
| A grade renderiza em uma coluna estreita numa tela larga | Os cartões por exibição seguem a largura do contêiner | Alargue o contêiner em que a div está |
| O pop-up parou de aparecer para você, mas funciona para colegas | Você o dispensou, o que o suprime por 11 horas naquele navegador | Aguarde, ou limpe o armazenamento local do site |
| O widget não carrega no seu site publicado | O trecho de código foi copiado de um ambiente que não é o de produção, então aponta para o script de widget daquele ambiente | Copie o código novamente em https://app.pluspoint.io |
| Novas avaliações não estão aparecendo | O widget exibe o que a Pluspoint coletou, na programação de atualização de cada fonte | Consulte Todas as avaliações |