Widgets de site
Atualizado em 2 de setembro de 2026
Os widgets de site colocam as suas melhores avaliações nas suas próprias páginas. A Pluspoint oferece dois: um Pop-up que desliza a partir do canto inferior esquerdo e alterna entre as avaliações, e um carrossel Grade que você posiciona dentro de uma seção da página. Os dois puxam dados ao vivo da sua conta. Novas avaliações qualificadas aparecem sem que você mexa no código de novo.
Antes de começar
- Você precisa de acesso a Avaliações — restrito ou completo — em uma das suas equipes, ou precisa ser o proprietário da conta. Não há exigência de plano nem de integração.
- Pelo menos uma das suas localizações precisa ter avaliações que um widget consiga exibir: avaliações de 5 estrelas com texto, ou avaliações que você marcou como destaque.
- Você precisa conseguir editar o HTML do seu site, ou entregar o trecho de código a quem consegue.
Onde encontrar
Avaliações → Widgets de site, ou acesse https://app.pluspoint.io/reviews/widgets.
Configurar e incorporar um widget
- Selecione Vizualizar em Pop-up ou em Grade.
- Escolha o escopo: Marcas ou Localizações e, em seguida, as entradas de onde puxar as avaliações.
- Selecione os Sites de Avaliações a incluir. Pelo menos um é obrigatório.
- Defina Total de avaliações exibidas, Ordenar avaliações e — para a grade — Cor de fundo.
- Em Quais avaliações exibir, mantenha Avaliações de 5 estrelas com comentários ou mude para Avaliações em destaque.
- Selecione Obter Código.
- Selecione Copiar Código e cole o trecho no seu site conforme descrito abaixo.
Referência das configurações
| Configuração | Opções | Padrão |
|---|---|---|
| Escopo | Marcas ou Localizações, seguido de uma seleção múltipla | Marcas, com todas as marcas selecionadas. Contas sem acesso a marcas recebem todas as localizações |
| Sites de Avaliações | Todos os sites de avaliação presentes no escopo selecionado. Obrigatório | Todos eles |
| Total de avaliações exibidas | 1, 2, 3, 8, 16 ou 24 | 24 |
| Ordenar avaliações | Aleatoriamente ou Mais recentes | Aleatoriamente |
| Cor de fundo — só na grade | Uma cor HEX | #F1F1F1 |
| Quais avaliações exibir | Avaliações de 5 estrelas com comentários ou Avaliações em destaque | Avaliações de 5 estrelas com comentários |
Quais avaliações exibir
Avaliações de 5 estrelas com comentários deixa de fora as notas sem texto e tudo abaixo de cinco estrelas. Avaliações em destaque exibe apenas as avaliações que você marcou como destaque em Todas as avaliações, qualquer que seja a nota e tenham texto ou não; a opção fica desabilitada até que pelo menos uma avaliação do escopo selecionado esteja em destaque.
Nos dois modos, Total de avaliações exibidas é um máximo: com 16 selecionadas e 8 avaliações em destaque no escopo, o widget exibe 8 e nunca completa a diferença com outras avaliações.
Onde colar cada trecho de código
| Widget | O que o trecho contém | Onde ele vai |
|---|---|---|
| Pop-up | Um único bloco <script> | Em qualquer ponto da página, normalmente logo antes da tag de fechamento </body>. Nenhum elemento contêiner é necessário |
| Grade | Um marcador <div id="pl-grid-widget-container"></div> mais um bloco <script> | Cole as duas partes, com a div exatamente onde a grade deve aparecer na página. Sem a div a grade não renderiza nada |
Os dois trechos carregam a chave de widget da sua conta mais o escopo, os sites de avaliação e as opções de exibição que você escolheu. Para mudar o que um widget publicado exibe, gere um novo trecho de código e substitua o antigo.
O que os widgets realmente exibem
- Apenas avaliações que atendem a Quais avaliações exibir. Avaliações marcadas como eliminadas nunca aparecem.
- No máximo 24 avaliações, mesmo que Total de avaliações exibidas seja o número que você pediu.
- Mais recentes exibe as avaliações atualizadas mais recentemente. Aleatoriamente as embaralha, então cada carregamento de página fica diferente.
- O widget usa o idioma da sua conta e muda para o idioma do navegador do visitante quando consegue detectá-lo.
- Os dois widgets são renderizados dentro de um shadow DOM, então o CSS do seu site não os afeta e o CSS deles não vaza para a sua página.
Como cada widget se comporta no seu site
Pop-up
- Um visitante que o dispensa interrompe o ciclo e não vê o widget de novo naquele navegador por várias horas.
- Não renderiza absolutamente nada quando não há avaliações qualificadas.
Grade
- A quantidade de cartões por exibição se adapta à largura do contêiner em que ele está, não à da janela do navegador.
Solução de problemas
| Sintoma | Causa | Solução |
|---|---|---|
| Nada renderiza na página | O escopo selecionado não tem avaliações que atendam a Quais avaliações exibir, ou falta a div contêiner da grade | Confira a prévia ao vivo na tela de configuração e confirme que a <div id="pl-grid-widget-container"></div> está presente no caso da grade |
| O widget exibe menos avaliações do que você selecionou | Só contam as avaliações qualificadas, e o widget retorna no máximo 24 | Amplie o escopo para mais localizações ou sites de avaliação, ou destaque mais avaliações |
| Você mudou para Avaliações em destaque, mas o widget publicado ainda exibe avaliações de 5 estrelas | A configuração viaja no código de incorporação, então o trecho que já está no seu site mantém o comportamento antigo | Selecione Obter Código de novo e substitua o trecho no seu site |
| A grade renderiza em uma coluna estreita numa tela larga | Os cartões por exibição seguem a largura do contêiner | Alargue o contêiner em que a div está |
| O pop-up parou de aparecer para você, mas funciona para colegas | Você o dispensou, o que o suprime por várias horas naquele navegador | Aguarde, ou limpe o armazenamento local do site |
| Novas avaliações não estão aparecendo | O widget exibe o que a Pluspoint coletou, na programação de atualização de cada fonte | Consulte Todas as avaliações |