IA para
impulsionar avaliações
em cada localização

A Pluspoint automatiza listagens, avaliações, mensagens e feedbacks para que cada localização se destaque nos rankings, converta mais rápido e crie relações duradouras com seus clientes.

Captura de tela do painel da plataforma Pluspoint exibindo análises de avaliações, com indicadores de desempenho chave, como avaliação média, quantidade de avaliações e métricas de satisfação do cliente.A interface da caixa de entrada do Pluspoint exibindo conversas em andamento com a opção de gerar respostas automatizadas por IA, ajudando as empresas a gerenciar e responder às mensagens de forma rápida e precisa.A interface do Pluspoint para publicação de postagens em redes sociais, permitindo que as empresas criem, agendem e gerenciem postagens em várias plataformas.O recurso de resposta às avaliações, com a opção de responder manualmente ou usar respostas geradas por IA.

Confiada por marcas que pensam grande

Mais de 2.100 localizações contam com a Pluspoint para crescer no digital

Regency Fleets
Flash Detailing
Cuncunpra
German Doner Kebab
CRC
Clinica Iki
Clinics on Call
Mazzini
Lyca Mobile
Don Piso
Grupo Sushicafe
Box31 Motos
La Brasa
Papel Craft
Cala
El Faro
Bogdan Autoholding
Autobahn
Cafe Regina
Astra Dent

Soluções para todos os segmentos

Restaurantes

Até 500% mais avaliações e clientes fiéis

A Pluspoint transforma cada visita em uma oportunidade de marketing com pesquisas via QR Code e campanhas de mensagens personalizadas. Capturando feedbacks em tempo real e reengajando clientes, restaurantes aumentam em até 500% as avaliações e fortalecem a fidelização a cada interação.

Recepcionista sorridente de restaurante em um salão de jantar com iluminação acolhedora, segurando um tablet exibindo notificações de engajamento do cliente
Automotivo

Até 300% mais avaliações e fidelização

A Pluspoint acelera o crescimento de empresas automotivas com pesquisas em tempo real e geração automática de avaliações. Concessionárias, oficinas e locadoras aumentam em até 300% o volume de avaliações e fortalecem a lealdade do cliente e sua reputação online.

O diretor de marketing de uma concessionária sorri, cercado por elementos visuais como notificações de mensagens, destacando um relacionamento duradouro com os clientes.
Saúde e Odontologia

Notas acima de 4 estrelas em menos de 3 meses

A Pluspoint ajuda clínicas médicas e odontológicas a conquistarem confiança rapidamente, combinando pesquisas com pacientes em tempo real e geração automática de avaliações. Mais feedback, mais avaliações positivas e média acima de 4 estrelas em pouco tempo.

A gerente de marketing de uma rede de clínicas sorri rodeada de elementos visuais como avaliações, destacando a importância de boas avaliações no Google e no Facebook para a reputação online da empresa.
Varejo

Automatize até 70% dos atendimentos

A Pluspoint ajuda marcas de varejo a manterem agilidade sem sobrecarregar a equipe, automatizando respostas a mensagens e avaliações. Lojas atendem até 70% dos clientes de forma automática — ganhando tempo, melhorando a experiência e mantendo o engajamento em todos os canais.

Gerente de loja de varejo sorridente em uma loja de roupas moderna, cercado por notificações digitais interativas mostrando interações com clientes
Hotelaria

Até 40% mais tráfego direto e reservas

A Pluspoint ajuda hotéis a atrair mais hóspedes com avaliações automáticas e um chatbot com IA. Com reputações mais fortes e respostas imediatas, os hotéis recebem até 40% mais visitas diretas, reduzem a dependência de OTAs e aumentam sua lucratividade.

A gerente de marketing de uma rede de hotéis sorri cercado por elementos visuais, como o aplicativo Google Maps que abre caminho para um dos restaurantes, destacando como as empresas multilocais podem aumentar seu SEO local e aumentar o engajamento do cliente.
Beleza e Bem-Estar

Até 60% mais tráfego e retorno de clientes

A Pluspoint impulsiona o crescimento de marcas de beleza e bem-estar com avaliações automáticas e campanhas direcionadas. Com mais visibilidade online e reativação de clientes antigos, os negócios atraem até 60% mais tráfego e fortalecem a fidelização com menos esforço.

Terapeuta de spa sorridente em um centro de bem-estar sereno, em pé ao lado de um balcão de madeira com toalhas dobradas e plantas ao fundo

Até 80% mais ligações e contatos qualificados

A Pluspoint destaca corretores e imobiliárias mantendo listagens sempre atualizadas e aumentando o volume de avaliações. Com mais visibilidade e credibilidade online, os profissionais recebem até 80% mais ligações de compradores e vendedores prontos para agir.

Profissional de imóveis sorridente em um escritório moderno e bem iluminado, com plantas e iluminação quente ao fundo.

Soluções para todos os segmentos

Até 500% mais avaliações e clientes fiéis

A Pluspoint transforma cada visita em uma oportunidade de marketing com pesquisas via QR Code e campanhas de mensagens personalizadas. Capturando feedbacks em tempo real e reengajando clientes, restaurantes aumentam em até 500% as avaliações e fortalecem a fidelização a cada interação.

Recepcionista sorridente de restaurante em um salão de jantar com iluminação acolhedora, segurando um tablet exibindo notificações de engajamento do cliente

Até 500% mais avaliações e fidelização

A Pluspoint acelera o crescimento de empresas automotivas com pesquisas em tempo real e geração automática de avaliações. Concessionárias, oficinas e locadoras aumentam em até 500% o volume de avaliações e fortalecem a lealdade do cliente e sua reputação online.

O diretor de marketing de uma concessionária sorri, cercado por elementos visuais como notificações de mensagens, destacando um relacionamento duradouro com os clientes.

Notas acima de 4 estrelas em menos de 3 meses

A Pluspoint ajuda clínicas médicas e odontológicas a conquistarem confiança rapidamente, combinando pesquisas com pacientes em tempo real e geração automática de avaliações. Mais feedback, mais avaliações positivas e média acima de 4 estrelas em pouco tempo.

A gerente de marketing de uma rede de clínicas sorri rodeada de elementos visuais como avaliações, destacando a importância de boas avaliações no Google e no Facebook para a reputação online da empresa.

Automatize até 70% dos atendimentos

A Pluspoint ajuda marcas de varejo a manterem agilidade sem sobrecarregar a equipe, automatizando respostas a mensagens e avaliações. Lojas atendem até 70% dos clientes de forma automática — ganhando tempo, melhorando a experiência e mantendo o engajamento em todos os canais.

Gerente de loja de varejo sorridente em uma loja de roupas moderna, cercado por notificações digitais interativas mostrando interações com clientes

Até 40% mais tráfego direto e reservas

A Pluspoint ajuda hotéis a atrair mais hóspedes com avaliações automáticas e um chatbot com IA. Com reputações mais fortes e respostas imediatas, os hotéis recebem até 40% mais visitas diretas, reduzem a dependência de OTAs e aumentam sua lucratividade.

A gerente de marketing de uma rede de hotéis sorri cercado por elementos visuais, como o aplicativo Google Maps que abre caminho para um dos restaurantes, destacando como as empresas multilocais podem aumentar seu SEO local e aumentar o engajamento do cliente.

Até 60% mais tráfego e retorno de clientes

A Pluspoint impulsiona o crescimento de marcas de beleza e bem-estar com avaliações automáticas e campanhas direcionadas. Com mais visibilidade online e reativação de clientes antigos, os negócios atraem até 60% mais tráfego e fortalecem a fidelização com menos esforço.

Terapeuta de spa sorridente em um centro de bem-estar sereno, em pé ao lado de um balcão de madeira com toalhas dobradas e plantas ao fundo

Até 80% mais ligações e contatos qualificados

A Pluspoint destaca corretores e imobiliárias mantendo listagens sempre atualizadas e aumentando o volume de avaliações. Com mais visibilidade e credibilidade online, os profissionais recebem até 80% mais ligações de compradores e vendedores prontos para agir.

Profissional de imóveis sorridente em um escritório moderno e bem iluminado, com plantas e iluminação quente ao fundo.
ATRAIA

Torne-se a melhor escolha

Listagens

Publique e sincronize suas informações em mais de 40 plataformas para garantir visibilidade e consistência em todos os canais.

Formulário de informações comerciais do recurso de listagens da Pluspoint, com campos para nome, endereço, número de telefone e website, com integração para plataformas como Facebook e TripAdvisor.

Avaliações

Aumente o volume de avaliações positivas, suba nos rankings e responda automaticamente para manter sua reputação sempre em alta.

Interface de análise de avaliações da Pluspoint, mostrando 45 avaliações, comparativo de desempenho entre sua empresa e concorrentes, e detalhes de feedback de clientes.

Publicação online

Mantenha sua marca presente no dia a dia dos clientes com publicações de novidades, promoções e atualizações no Facebook, Instagram e Google Maps.

Representação gráfica do recurso Social Posting do Pluspoint, destacando a importância de construir uma estratégia de marketing forte e eficaz.
CONVERTA

Transforme interesse em resultados

Representação do recurso Inbox do Pluspoint. Por meio de nossa caixa de entrada unificada, você poderá acompanhar facilmente os tempos de resposta e as resoluções de bate-papo. Isso simplificará o atendimento ao cliente e o tornará mais eficiente.

Caixa omnicanal

Centralize conversas por chat, WhatsApp, Facebook, Instagram e SMS em um só lugar. Responda com agilidade e mantenha o relacionamento em dia.

Chatbot IA

Ofereça respostas rápidas e eficientes com até 80% dos atendimentos automatizados — reduzindo carga operacional e acelerando o suporte.

Representando o recurso Microsites do Pluspoint. Gere taxas de conversão mais altas entregando conteúdo otimizado e específico do local diretamente nos dispositivos móveis de seus clientes.

Microsites

Aumente a conversão com conteúdo otimizado para cada localização — direto no celular dos seus clientes.

RETENHA

Aumente a fidelidade à marca

Pesquisas

Transforme feedbacks em melhorias reais e clientes satisfeitos em defensores da sua marca.

Representação gráfica do recurso Surveys do Pluspoint. Transforme clientes em defensores da sua marca, coletando feedback e resolvendo reclamações de forma eficaz.

Campanhas

Ative campanhas multicanal — pontuais ou recorrentes — para manter sua marca sempre presente e relevante.

Representação gráfica do recurso Campanhas do Pluspoint. Maximize o impacto do marketing com campanhas multicanais, sejam elas únicas ou contínuas, e promova a fidelidade à marca.

Análises

Tome decisões mais inteligentes com dados práticos, NPS e análise de sentimento.

Representação gráfica do recurso Análises do Pluspoint. Obtenha insights práticos para elevar seus negócios com análises robustas, pontuação de NPS e análise de sentimento.

Integra com seu ecossistema

A Pluspoint conecta-se com mais de 8.000 serviços e ferramentas do mercado.

Representação gráfica das plataformas nas quais o Pluspoint pode ser integrado. Integra-se perfeitamente com plataformas como Hubspot, Google e Facebook.Representação gráfica das plataformas nas quais o Pluspoint pode ser integrado. Integra-se perfeitamente com plataformas como Hubspot, Google e Facebook.

O sucesso deles é a nossa motivação

Veja como ajudamos empresas a crescer e alcançar seus objetivos.

A Pluspoint nos ajudou a receber mais avaliações e ficar mais próximos dos nossos clientes. Notamos que eles voltam com mais frequência, e gerenciar o feedback ficou muito mais fácil para a nossa equipe.

Wanderson Silva

Gestor Operacional

A Pluspoint simplificou totalmente a gestão dos reviews das nossas mais de 60 unidades. Com tudo centralizado, ganhamos agilidade e economizamos um bom tempo no dia a dia.

Yasmim Munhoz

Coordenador de Costumer Experience

Antes da Pluspoint, nossa presença online era fragmentada — muitas lojas não apareciam corretamente e quase não recebíamos feedback dos clientes. Desde que implementamos a solução, tivemos uma melhora significativa na visibilidade e no engajamento. O programa de incentivo às avaliações também motivou nossa equipe e trouxe mais responsabilidade para o atendimento ao cliente. A Pluspoint foi fundamental para nos ajudar a retomar o controle da nossa presença digital.

Vanessa Guedes

Head de Marketing

A Pluspoint transformou completamente nosso negócio. Fortaleceu nossa presença online e simplificou a comunicação com os clientes, o que gerou um aumento expressivo no engajamento. Suas soluções inovadoras, como o chat ao vivo e o Google Chat, foram fundamentais na transformação digital da Balance Company. Recomendo fortemente a proposta única da Pluspoint para qualquer empresa que busca aprimorar sua estratégia digital.

Vera Pereira

Diretor de marketing

A Pluspoint se tornou parte integrante de nossa estratégia, elevando nossa classificação média de 3,3 para 4,7. Sua plataforma intuitiva e seu serviço excepcional simplificaram perfeitamente nosso engajamento on-line, transformando a forma como nos conectamos com nossos clientes e gerenciamos nossa presença on-line. É revigorante trabalhar com uma equipe que realmente entende as nuances do nosso setor e está comprometida com nosso sucesso. A dedicação de sua equipe ao nosso sucesso é evidente em cada interação e resultado.

Vanessa do Carmo

Diretor de marketing

Desde que adotou o Pluspoint, há seis meses, nosso grupo de concessionárias de automóveis registrou um aumento impressionante de 385% nas avaliações do Google. A integração de pesquisas baseadas em SMS e código QR, juntamente com o monitoramento vigilante das avaliações on-line, garante que estejamos sempre em sintonia com o feedback dos clientes. As notificações em tempo real mudaram o jogo, permitindo que abordemos e resolvamos prontamente quaisquer preocupações dos clientes.

Andriy Nesterenko

CEO

Começar a trabalhar com a Pluspoint foi extremamente importante para a GSC, pois nos permitiu obter acesso imediato e fácil ao feedback dos clientes, garantir respostas rápidas, garantir que as equipes se concentrassem em agir com base nesse feedback e melhorar nossa visibilidade e reputação. Todos esses temas são de extrema importância para nós e estamos muito felizes com o que estamos alcançando até agora usando o Pluspoint.

Gonçalo Salgado

Diretor do Grupo

Em apenas três meses de uso do Pluspoint, vimos um impacto transformador em nossa reputação online. Como resultado, as classificações de estrelas do Google para todas as nossas 12 localizações ultrapassaram 4 estrelas. Isso foi um divisor de águas para nós em termos de imagem de marca e confiança do cliente.

Anastasia Tiumentseva

Diretor de Marketing

A Pluspoint nos apoiou organizando nossas páginas do Google, melhorando nosso tempo de resposta ao cliente e nos dando uma compreensão mais clara de como foi a experiência de nossos clientes na loja.

Mariana Oliveira

Diretor de marketing

Sergii e sua equipe criaram uma ferramenta fantástica que eu adaptei para meu próprio negócio depois que ele começou a usar meu espaço de coworking. Isso realmente oferece uma visão geral completa e a propriedade de suas avaliações e comentários, além de facilitar muito a prestação de um alto nível de atendimento ao cliente.

Roy Gibb

Proprietário do coworking

Fiquei impressionado ao ver o impacto que a Pluspoint teve no meu salão em apenas um mês de uso. Com a ajuda deles, consegui alcançar 100 avaliações no Google. A equipe da Pluspoint me ajudou a monitorar e responder a todas as minhas avaliações de forma rápida e profissional.

Josep Toledano

Proprietário de salão de beleza

O Pluspoint tem sido fundamental para melhorar a posição no ranking de pesquisa do meu restaurante. A capacidade de tratar prontamente as reclamações e identificar problemas melhorou significativamente a satisfação de nossos clientes e atraiu novos clientes. Eu recomendo fortemente o Pluspoint para qualquer restaurante com o objetivo de aumentar sua presença online.

Manoj Lakhani

Proprietário do restaurante

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Teste a plataforma por 14 dias. Cadastre sua conta, adicione localizações e veja sua presença online crescer desde o primeiro dia.

Onboarding personalizado

Nosso time de Sucesso do Cliente estará com você do início ao fim, garantindo uma implementação tranquila e eficiente.

Perguntas frequentes

1. O que é a Pluspoint e como ela pode ajudar o meu negócio?

A Pluspoint é uma plataforma tudo-em-um para fortalecer sua presença online e conectar sua empresa aos clientes com mais eficiência. Em um único lugar, você gerencia reputação, listagens, avaliações e redes sociais.Com a automação, sua marca fica visível e consistente nos principais canais.

Além da visibilidade, a plataforma aumenta o engajamento com campanhas segmentadas, pesquisas de satisfação, cupons digitais e chat com IA — comunicação mais rápida e pessoal. Resultado: mais confiança, mais interação e crescimento com menos esforço manual.

2. Quem usa a Pluspoint?

A Pluspoint é usada por centenas de empresas que querem uma gestão unificada da presença digital e do relacionamento com clientes. Atendemos setores como restaurantes, hotéis, automotivo, saúde, beleza e bem-estar, imobiliário e varejo.

Elas mantêm visibilidade nas buscas e redes, constroem reputação ao gerar e responder avaliações e engajam clientes com campanhas, cupons, pesquisas e chats com IA.

Em resumo: se você quer aparecer melhor online, se aproximar do cliente e transformar feedback em crescimento, a Pluspoint é para você.

3. Quais resultados posso esperar com a Pluspoint?

Depende do estágio atual da sua presença online e do quanto você já a gerencia. Em média, empresas que usam a Pluspoint têm até 60% mais acessos a sites e perfis, de 3 a 5 vezes mais avaliações e economizam 10 a 20 horas por semana ao automatizar rotinas. Quer uma estimativa para o seu caso? Agende uma consultoria gratuita com nossa equipe.

4. O que torna a Pluspoint diferente de outras ferramentas de reputação ou redes sociais?

A Pluspoint reúne tudo em um só lugar: avaliações, listagens, publicações e recursos de engajamento (campanhas, pesquisas e cupons). É pensada para negócios locais e dá suporte a apps modernos de mensagem, como o WhatsApp, que costuma ter respostas muito melhores do que e-mail ou SMS. Assim, você gerencia a presença online e se conecta com clientes de forma mais rápida e eficaz.

5. A Pluspoint integra com meu CRM ou ferramentas de marketing?

Sim. A Pluspoint funciona com seu stack atual. Temos integrações diretas com CRMs populares, conexão com 9.000+ apps via Zapier e API REST segura com webhooks para cenários personalizados. Dá para sincronizar contatos e atividades, disparar campanhas a partir de eventos do CRM e enviar dados de avaliações e mensagens de volta aos seus sistemas — tudo no mesmo fluxo, com menos trabalho manual.

6. O que é o Pulse AI e como ele pode ajudar o meu negócio?

O Pulse AI é a IA nativa da Pluspoint para gestão de reputação e comunicação. Ele analisa automaticamente avaliações, mensagens e respostas de pesquisas para identificar tendências e sentimentos — o que gera satisfação ou reclamações. Também cria respostas personalizadas e naturais para avaliações e mensagens, economizando tempo e mantendo o tom da marca. Em poucas palavras: você age mais rápido, decide melhor e melhora a experiência do cliente sem aumentar a carga da equipe.

7. Quanto tempo leva para configurar a Pluspoint?

A configuração inicial leva cerca de uma hora, e a maioria das empresas está plenamente operando em duas a três semanas. Conduzimos um onboarding estruturado com configuração, treinamento e boas práticas para acelerar resultados. Nas primeiras semanas, conectamos perfis, avaliações e canais de mensagem e garantimos que sua equipe esteja segura no uso diário da plataforma.

8. Preciso ter conhecimento técnico para usar a Pluspoint?

Não. A plataforma é simples e intuitiva. Qualquer pessoa do time consegue cuidar de avaliações, posts, mensagens e campanhas sem setup técnico. Tudo acontece em um painel limpo e direto, e nosso time acompanha o passo a passo no onboarding.

9. Quanto custa a Pluspoint?

Oferecemos planos flexíveis que se ajustam ao tamanho do seu negócio e aos recursos de que você precisa. Seja uma ou várias unidades, você paga apenas pelo que agrega valor.

Para conhecer opções e valores, acesse nossa página de preços. Em dúvida sobre o melhor formato? Agende uma consultoria gratuita — ajudamos a definir o plano certo para suas metas e orçamento.

10. A Pluspoint é segura?

Sim. A segurança e a privacidade dos dados são prioridades na Pluspoint. Utilizamos criptografia, controle de acesso e políticas rígidas de proteção da informação para garantir que todos os dados de clientes e empresas sejam armazenados e processados de forma segura.

Seu negócio e seus clientes podem confiar que suas informações estão protegidas de acordo com os mais altos padrões de segurança digital.