Supere os seus concorrentes locais com avaliações online
Com a Pluspoint, pode gerir a sua reputação, interceptar avaliações negativas, e obter mais clientes.
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A gestão da reputação online
nunca foi tão fácil
Pontuação
Demonstre a satisfaçāo do cliente e estabeleça credibilidade como um negócio digno de confiança
Avaliações Online
Tenha mais avaliações em sites como Google, Facebook, TripAdvisor e consiga um impacto mais positivo no ranking de pesquisa, presença online e SEO.
Avaliações negativas
Administre e responda ao feedback dos clientes e reforce a fidelidade dos clientes para atrair mais clientes para o seu negócio
Aumento de vendas
Uma imagem online positiva atrai mais clientes e incentiva mais vendas para o seu negócio.
Mais fontes de receita e domínio no seu mercado de uma forma fácil
Com nosso sistema simples e eficaz de gestão de avaliaçōes online que integra todas as suas plataformas e localizaçōes a partir de um único ponto central.
Pluspoint é a sua solução completa para avaliações online, servindo empresas de qualquer dimensão, desde pequenas a grandes empresas.
Pequena e Média Empresa
Adquira mais avaliações positivas nas plataformas online como Google, Facebook, TripAdvisor, etc.
Aumente o seu Ranking de Pesquisa no Google
Receba mais pessoas no seu estabelecimento e vendas
Intercepte avaliações negativas online e melhore a satisfação do cliente
Empresarial
Melhor Compreensāo das necessidades dos seus cliente
Centralize a presença online e conheça as fraquezas e pontos fortes de todos os pontos de venda e outros departamentos
Aumente a eficiência, reduza os custos, melhore o rigor e ganhe tempo livre para tarefas estratégicas
Informaçāo de dados para tomada de decisões empresariais
Orgulhosos de sermos confiados por estas incríveis empresas
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Como funciona
Pluspoint ajuda negócios e franchises com múltiplas localizações, a aumentar o tráfego de lojas, melhorar a experiência do cliente e preservar a sua reputação online, por meio de um software de automatização de gestão de avaliações de clientes.
Intercepte avaliações negativas e mantenha-as em segredo;
Receba mais avaliações no Google, Facebook e outras plataformas principais;
Melhore o seu SEO para obter mais tráfego organizado para o seu website e localizações.
Conheça nossas funcionalidades
Tire o melhor partido da nossa tecnologia












O que dizem sobre nós
Não se limite a confiar na nossa palavra, ouça directamente deles.

Marianna Oliveira
Gerente de Marketing

Manoj Lakhani
Proprietário do Znaks Sabores de Asia

Josep Toledano
Proprietário do Estabelecimento

Roy Gibb
Proprietário do The Zen Den Coworking

Miguel Hladkovsky
CEO do Bogdan Auto Group
Perguntas Frequentes
Descubra as respostas às suas questões com a nossa secção FAQ, aqui estão algumas das perguntas mais frequentemente colocadas:
• A nossa plataforma online otimiza o processo de gestão de avaliações de clientes, poupando tempo e esforço para a pessoa responsável.
• Agrupa avaliações de diferentes fontes, tais como Google, TripAdvisor, Facebook, etc., num único local, reduzindo o esforço manual necessário para recolher e analisar dados.
• Além disso, Pluspoint fornece respostas automáticas com notificações para as avaliações positivas e negativas, libertando tempo para que a pessoa responsável se concentre em questões mais complexas. A plataforma também facilita o acompanhamento e monitorização do desempenho, ajudando a identificar tendências e padrões.
• O tempo que se economiza pode variar dependendo do negócio, mas a nossa plataforma tem o potencial de poupar até 90% do tempo necessário para a gestão da avaliação manual.
De um modo geral, as avaliações online podem ajudar o seu negócio a melhorar a sua reputação, atrair novos clientes e aperfeiçoar os seus produtos ou serviços. Os maiores benefícios são:
• Melhora a sua visibilidade online - avaliações positivas ajudarão um negócio a mostrar resultados de pesquisa mais elevados, tornando-se mais provável que potenciais clientes os encontrem. As 3 principais posições do Google recebem 63% do tráfego total.
• Aumenta sua credibilidade - Ajudará a estabelecer o seu negócio como respeitável, digno de confiança e a mostrar-se como uma boa opção para novos clientes, dado que 95% dos visitantes lêem as avaliações antes de fazerem uma selecção.
• Gera leads - vai ajudá-lo a atrair novos clientes que estão à procura de negócios como o seu.
• Melhora o compromisso do cliente com o seu negócio: ao responder às avaliações do cliente sobre o seu negócio, irá ajudá-lo a construir uma relação mais fortalecida com eles.
Pode utilizar a nossa plataforma em todo o mundo.
O tempo de apresentação dos resultados irá variar em função de muitos factores, o que inclui: o seu tipo de negócio, a sua concorrência no sector, o ponto estratégico do seu negócio, os seus pontos de contacto digital, etc.
Com a nossa experiência, com a plataforma Pluspoint, poderá começar a ver resultados nos primeiros 3 meses, mas, como mencionado acima, dependerá. Temos clientes que começaram a ver resultados logo no primeiro mês de utilização da nossa plataforma, e um outro cliente, na sua própria linha temporal, teve um aumento da margem bruta de 185%, visitas recorrentes de 40% e o seu valor de vida do cliente duplicou no prazo de 3 meses.
Há várias maneiras de obter mais avaliações online para o seu negócio. Aqui estão algumas sugestões eficazes que pode fazer juntamente com a Pluspoint, para as aumentar:
• Peça avaliações - Incentive os seus clientes satisfeitos a deixarem uma avaliação, pedindo-lhes directamente. Isto pode ser feito pessoalmente, solicitando a leitura de um código QR ou através de um inquérito de seguimento onde se pode utilizar o correio electrónico, SMS e/ou WhatsApp. Dado que, em média, um acréscimo de 1 estrela leva a um aumento de 5-9% na fonte de receitas.
• Certifique-se de pedir avaliações na altura certa: O timing é tudo. A melhor altura para pedir uma revisão é quando o cliente está o mais satisfeito com o seu produto ou serviço.
• Torne o processo rápido e simples: Quanto mais fácil e rápido for o processo de avaliação, maior é a probabilidade de os clientes deixarem uma.
• Responda às avaliações - com a nossa plataforma, temos a capacidade de interceptar as avaliações negativas para a sua intervenção. Respondendo a ambas, as respostas positivas e negativas a empresa demonstra que valoriza o feedback do seu cliente e o zelo pela sua experiência.
Em apenas 2 minutos - é o tempo que leva a inscrever-se. A nossa plataforma de reputação é a mais fácil de se utilizar. No entanto, recomendamos que faça uma chamada com um dos nossos especialistas - ele fornecerá mais informações sobre como utilizar.
Sem dúvida, estamos em conformidade com a GDPR, HIPAA, CCPA e a lei de Protecção de Dados. Em poucas palavras, valorizamos a sua privacidade.
Durante 21 dias, terá acesso completo ao plano Starter da Pluspoint. Durante o período de teste, tudo é completamente gratuito, por isso, sinta-se à vontade para adicionar novos utilizadores, configurar novas integrações, enviar novos pedidos de convite, e experimentar todas as nossas funcionalidades. No final do teste, ser-lhe-á pedido que escolha o seu plano de preços e adicionar os seus detalhes de pagamento se quiser continuar.
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