¡Bate a tus competidores locales con una plataforma de reseñas avanzada!

• Nuestra plataforma online agiliza el proceso de gestión de la experiencia del cliente, ahorrando tiempo y esfuerzo a la persona encargada.

• Unifica reseñas de distintos canales,  como Google, Tripadvisor y Facebook, etc., en un único lugar, lo que reduce el esfuerzo manual necesario para reunir y analizar los datos.

• Adicionalmente, Pluspoint proporciona respuestas automáticas con notificaciones para las reseñas positivas y negativas, liberando tiempo para que el responsable pueda centrarse en cuestiones más complejas. La plataforma también facilita el seguimiento y la supervisión del desempeño, ayudando a identificar tendencias y patrones.

• El tiempo ahorrado puede variar en cada empresa, pero nuestra plataforma tiene el potencial de ahorrar hasta un 90% del tiempo necesario para la gestión manual de las reseñas.

En resumen, las opiniones en línea pueden ayudar a su empresa a consolidar su reputación, atraer nuevos clientes y mejorar sus productos o servicios. Los mayores beneficios son:

• Mejora tu visibilidad online: las reseñas positivas ayudarán a que un negocio aparezca en los resultados de búsqueda más altos, lo que aumentará las probabilidades de que los clientes potenciales lo encuentren. Las 3 primeras ubicaciones en Google reciben el 63% del tráfico total.
‍
• Aumenta tu credibilidad - Le ayudará a establecer su negocio como acreditado, digno de confianza y a mostrarse como una buena opción para nuevos clientes, ya que el 95% de los visitantes leen las reseñas antes elegir.

• Genera clientes potenciales: te ayudará a atraer a nuevos consumidores que busquen negocios como el suyo.

• Mejorar el vínculo/afiliacion entre los clientes y su empresa: respondiendo a las reseñas sobre su empresa, ayudará a establecer una relación más sólida con ellos.

Puede hacer uso de nuestra plataforma en todo el mundo.

El momento en el que aparecerán los resultados variará en función de muchos factores, entre los que se pueden incluir: su tipo de negocio, su competencia en el sector, el punto estratégico de su negocio, sus puntos de contacto digitales, etc.
‍
Según nuestra experiencia, con la plataforma Pluspoint, es posible que empiece a ver resultados en los 3 primeros meses, pero como se ha mencionado anteriormente, dependerá. Tenemos clientes que empezaron a ver resultados en el primer mes de uso de nuestra plataforma, y para uno de nuestros clientes, en su propia línea de tiempo, el margen bruto aumentó un 185%, las visitas recurrentes un 40% y el valor de vida de sus clientes se duplicó en 3 meses.

Hay varias maneras de conseguir más reseñas en línea para su negocio. Estos son algunos consejos eficaces que puede aplicar con Pluspoint para aumentar sus reseñas en línea:

• Solicite feedback: incite a sus clientes satisfechos a dejar una reseña preguntándoselo directamente. Esto puede hacerse en persona pidiéndoles que escaneen un código QR o a través de una encuesta de seguimiento en la que puede utilizar el correo electrónico, SMS y/o WhatsApp. De media, un aumento de una estrella supone un incremento de los ingresos del 5-9%.

• Asegúrate de pedir las reseñas en el momento adecuado: El momento es crucial. El mejor momento para pedir una opinión es cuando el cliente está más satisfecho con su producto o servicio.

• Facilite y agilice el proceso: Cuanto más fácil y rápido es el proceso de reseña, más probable es que los clientes dejen una reseña.

• Responda a las reseñas - con nuestra plataforma, tenemos la capacidad de interceptar lo negativo para su negocio. Responder tanto a las positivas como a las negativas demuestra que valoras los comentarios de tus clientes y su experiencia.

En dos minutos: eso es lo que se tarda en resitrarse. Nuestra plataforma de reputación es la más fácil de utilizar. No obstante, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro gestor de incorporación, que le proporcionará más información sobre cómo utilizar Pluspoint.

Por supuesto, cumplimos la GDPR, la HIPAA, la CCPA y la Ley de Protección de Datos. En pocas palabras, nos preocupamos por su privacidad.

Durante 21 días, tendrá acceso completo al plan Pluspoint Starter. Durante el periodo de prueba, todo es totalmente gratuito, así que no dudes en añadir nuevos usuarios, configurar nuevas integraciones, enviar nuevas solicitudes de invitación y probar todas nuestras funciones. Al final de la prueba, se te pedirá que elijas tu plan de precios y que añadas tus datos de pago si quieres continuar.