Convierta los datos de los clientes en decisiones más inteligentes
Haga seguimiento del rendimiento, detecte tendencias y comprenda qué impulsa la satisfacción del cliente en cada ubicación para poder tomar decisiones más inteligentes y crecer más rápido.
Rendimiento
Últimos 90 días
4.8★ +0.4
calificación media
212 +38%
nuevas reseñas
98% +11%
tasa de respuesta
La confianza de cientos de marcas locales
Qué distingue a Pluspoint
Visión Global del Negocio a 360°
Le ofrece una visión completa del feedback de los clientes y del rendimiento en reseñas, encuestas, mensajes y fichas, todo en un solo lugar.
Informes y Métricas Personalizados
Haga seguimiento del NPS, el CSAT y cualquier otra métrica personalizada que necesite para medir el éxito y detectar oportunidades de crecimiento.
Análisis de Sentimiento y Palabras Clave
Analice el sentimiento de los clientes y las palabras clave en tendencia para descubrir qué impulsa la satisfacción y qué debe corregirse.
Resúmenes por Correo Electrónico y Paneles en Tiempo Real
Reciba informes automáticos por correo electrónico y paneles en tiempo real para estar al tanto de las principales tendencias sin tener que revisar los datos manualmente.
La confianza de cientos de marcas locales
Lo que dicen los clientes en reseñas públicas en G2, Trustpilot y Capterra.
“Una única plataforma para todo el marketing local, en lugar de tres.”
“Nuestras floristerías finalmente están siendo recomendadas por Google Maps.”
“Pluspoint simplificó el marketing local de 19 ubicaciones a un excelente precio.”
“Una herramienta para bandeja de entrada, chatbot con IA y publicaciones en redes sociales.”
“Ahora aparecemos en ChatGPT, Perplexity y en los AI Overviews de Google.”
“El servicio hace su trabajo de forma muy eficiente.”
“Pluspoint simplificó nuestra gestión de reputación con IA y análisis potentes.”
“Pluspoint gestiona todo desde un único panel.”
“Cerca de 8 nuevas reseñas de Google por semana en cada cafetería.”
“Ahora nuestros restaurantes son mucho más fáciles de encontrar en línea.”
“Sustituimos tres herramientas por una.”
“¡Revolucionó todo!”
No se quede solo con nuestra palabra. Pregúntele a su IA sobre Pluspoint
Deje que un asistente de IA analice reseñas, comparativas y la web abierta, y le dé el veredicto honesto.
“Estoy evaluando Pluspoint.io. ¿Qué hace, cuáles son sus puntos fuertes y débiles, y para quién es ideal? Analice diferentes fuentes y reseñas de usuarios”
Una plataforma para gestión de reputación y marketing local
Sea la primera opción cuando la gente de su zona, y la búsqueda por IA, busquen lo que usted ofrece.
Responda rápido, capte cada lead y convierta las visitas en reservas.
Proteja su reputación y genere negocio recurrente en piloto automático.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué son las Analíticas de Pluspoint y cómo pueden beneficiar a mi negocio?
2. ¿Pueden personalizarse las Analíticas para centrarse en ubicaciones individuales dentro de mi negocio?
3. ¿Cómo funciona el Análisis de Reseñas?
4. ¿Qué tipo de datos puedo esperar de la Puntuación NPS y el Análisis de Encuestas?
5. ¿Es en tiempo real la función de Monitorización de Palabras Clave?
6. ¿Qué ofrece el Análisis de Conversaciones?
7. ¿Están protegidos los datos?
¿Listo para ver qué impulsa la fidelización de los clientes?
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