Pluspoint — AI local marketing platform
Software de cupones para negocios locales y franquicias

Recupere a sus clientes con cupones digitales personales

Cree y distribuya cupones personalizados que hacen volver a sus clientes, recuperan a los insatisfechos y premian la fidelidad a su marca en todas sus ubicaciones.

La confianza de cientos de marcas locales

Los problemas comunes de promoción le cuestan dinero

Una promoción debería atraer clientes nuevos y hacerlos volver. Con varias ubicaciones, cada equipo aplica la misma oferta a su manera. A menudo la caja muestra el total de ventas, pero no quién vino por la oferta.

  • Es difícil ejecutar y escalar las promociones

    Gestionar promociones en varias ubicaciones implica coordinación manual, ejecución desigual y herramientas desconectadas.

  • Las promociones no dan resultados medibles

    Los negocios ofrecen descuentos, pero les cuesta saber si realmente generan ventas.

  • Los clientes no vuelven a comprar

    Los negocios gastan en atraer clientes, pero les cuesta convertir una primera visita en un cliente habitual.

Vuelva a venderles con cupones en cada canal

Envíe campañas de reactivación por SMS, correo y WhatsApp, o un cupón desde cualquier chat.

Freda H. Gerente de marketing digital, retail G2 Reseña en G2
Honestly it does a lot for what we pay… promo campaigns and coupons go out by store… It is quick to use and everything lives in one place.

Aumente ingresos y fidelice clientes con el software de cupones digitales de Pluspoint

Pluspoint es un software de cupones digitales para negocios con varias ubicaciones. Cada cliente recibe su propio cupón, el personal lo canjea con un PIN y los cupones vienen con el plan.

  1. Gane más por cliente con ofertas de seguimiento automáticas

    Cuando un cliente canjea un cupón, Pluspoint espera los días que usted elija y le envía el siguiente. Así vuelve más a menudo, y cada visita reinicia la espera.

    Siguiente oferta

    Consiga que vuelvan
  2. Proteja su margen con un cupón que solo puede usar un cliente

    Cada cliente que elija recibe su enlace de cupón. El personal lo canjea en el teléfono del cliente con un PIN de cuatro dígitos, y solo vale una vez.

  3. Sepa quién volvió con cada oferta gracias al registro de canjes

    Cada canje aparece en la cronología del cliente con la ubicación y la hora. Descargue la lista de una oferta para ver a todos los que trajo.

    Registro de canjes

    Vea quién volvió
  4. Atraiga antes a los clientes que elija con ofertas por tiempo limitado

    Elija un segmento, como los clientes del mediodía que se registraron en el mostrador. Cada cupón caduca un número fijo de días tras el envío, así que vienen pronto.

  5. Acepte el cupón en cualquier ubicación y no perderá visitas

    Cree un cupón una vez para toda la marca o para una ubicación. El cliente elige su ubicación en una lista ordenada por cercanía, y Pluspoint registra allí el canje.

Pluspoint hace asequibles los cupones digitales para cadenas pequeñas y medianas

Las apps de cupones y fidelización cobran por ubicación o por plan, o solo dan el precio tras una llamada. Pluspoint cuesta 29 €/ubicación, con reseñas, encuestas y bandeja de entrada incluidas.

Otras soluciones
Pluspoint
Cuánto cuesta
Otras soluciones Por ubicación o plan, o precio tras llamar
Pluspoint 29 €/ubicación
En la caja
Otras soluciones Su TPV o una app de escaneo
Pluspoint El teléfono del cliente y un PIN
SMS y correos
Otras soluciones Créditos o un paquete mensual
Pluspoint Su propio proveedor, a sus tarifas
Qué incluye el plan
Otras soluciones Cupones o puntos
Pluspoint Cupones, reseñas, inbox, encuestas

Recupere clientes desde esta semana

  1. Paso 1

    Reserve 15 minutos

    Nada que preparar. Traiga la oferta que daría a un cliente al que quiere recuperar.

  2. Paso 2

    Cree su cupón en la llamada

    Configuramos con usted su primera oferta, con plazo, ubicaciones y PIN.

  3. Paso 3

    Canjéelo en su propio teléfono

    Recibe el cupón por SMS y lo canjea con el PIN. Abra de nuevo el enlace y verá cuándo lo usó.

Los cupones son una parte de Pluspoint. La demo también cubre reseñas, bandeja de entrada, encuestas y campañas. O use el formulario de contacto.

Además de los cupones digitales, sume reseñas, encuestas y bandeja de entrada en un plan

1
Atraer Sea encontrado y elegido localmente

Sea la primera opción cuando la gente de su zona, y la búsqueda por IA, busquen lo que usted ofrece.

2
Convertir Convierta el interés local en clientes de pago

Responda rápido, capte cada lead y convierta las visitas en reservas.

3
Retener Haga que los clientes vuelvan

Proteja su reputación y genere negocio recurrente en piloto automático.

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Cupones de descuento para negocios con varias ubicaciones, preguntas y respuestas

1. ¿Qué son los cupones de descuento digitales y cómo funcionan en Pluspoint?
Los cupones de descuento digitales son descuentos que el cliente recibe en el teléfono y muestra en el mostrador. En Pluspoint, cada mensaje lleva el enlace de cupón de ese cliente. El personal lo canjea en el teléfono del cliente con un PIN, y Pluspoint registra la hora y la ubicación. Consulte Crear y compartir cupones.
2. ¿Puedo crear la oferta desde la central y aplicarla por ubicación?
Sí. Un cupón pertenece a una marca o a una sola ubicación. Un cupón de marca vale en todas las ubicaciones abiertas de esa marca, y el cliente elige dónde lo canjea en una lista que empieza por la más cercana. Un cupón de ubicación solo vale allí. Una oferta para unas pocas ubicaciones necesita un cupón por ubicación. Consulte Crear y compartir cupones.
3. ¿Necesito integrar mi TPV para canjear cupones?
No. El cliente abre el cupón en su teléfono, alguien del personal toca Canjear y escribe el PIN de cuatro dígitos que usted definió para la oferta, y la página muestra Cupón canjeado con la hora. Nada se conecta a su caja, así que cada ubicación puede usar un TPV distinto. Pluspoint no registra el total de la cuenta. Consulte Crear y compartir cupones.
4. ¿Puedo fijar fechas de caducidad, un pedido mínimo y límites de uso?
Sí, con estas reglas. Cada cupón puede tener una fecha de fin de la oferta, un periodo de canje en días desde el envío y una espera en horas antes de que el cliente pueda usarlo. El pedido mínimo aparece en el cupón para que el personal lo verifique. El personal canjea cada cupón una sola vez. No hay límites por cliente ni por oferta, ni reglas por producto o día de la semana. Consulte Crear y compartir cupones.
5. ¿Cómo evitan los cupones personales el uso compartido o doble?
Cada destinatario de una oferta recibe su propio código, así que no hay un código común que publicar en internet. El personal canjea cada cupón una vez, y un enlace canjeado muestra Cupón canjeado y la hora. Una captura de pantalla no sirve, porque el personal confirma en la página en vivo. Un mismo PIN cubre toda la oferta, así que compártalo solo con su personal. Consulte Crear y compartir cupones.
6. ¿Puedo ver los canjes de cada ubicación?
Sí, en la exportación. La lista de cupones muestra cuántos cupones emitió cada oferta y cuántos clientes los canjearon. La exportación incluye cada cupón con el cliente, la ubicación donde lo canjeó y la hora, y cada canje aparece en la cronología del cliente. No hay cifra de ingresos, porque Pluspoint no ve la cuenta. Consulte Crear y compartir cupones.
7. ¿Puede cada gerente ver solo las ofertas de sus locales?
Sí. El acceso a los cupones sigue las ubicaciones y marcas que cubre el equipo de cada persona, así que cada gerente gestiona las ofertas de su local y la central, las de toda la marca. El personal que canjea en el mostrador no necesita usuario de Pluspoint. Consulte Cupones.
8. ¿Mi TPV o mis reservas pueden disparar un cupón?
Sí, con automatizaciones. Un pago en Square, una reserva en CoverManager, un pedido en VTEX o un evento personalizado de la API pública pueden iniciar una que envíe un cupón. También un formulario enviado, una respuesta de encuesta o un cupón canjeado. Los cupones no tienen API propia. Consulte Automatizaciones.
9. ¿Cuánto cuesta un software de cupones multiubicación?
29 € por ubicación al mes, desde tres ubicaciones, con cupones, reseñas, bandeja de entrada, encuestas y campañas en un solo plan. Pluspoint no cobra por cupón emitido o canjeado. Su propio proveedor envía los SMS, los correos y los mensajes de WhatsApp a sus tarifas. Consulte los precios.
10. ¿Puedo enviar cupones por WhatsApp?
Sí, desde su cuenta de WhatsApp Business, con una plantilla que Meta haya aprobado. El botón de la plantilla abre el cupón propio de cada cliente. Consulte la Biblioteca de plantillas.
11. ¿Cómo envío un cupón de bienvenida o de primera compra?
Con una automatización. Cuando alguien completa un formulario de registro, la automatización puede enviarle un cupón. Cada cliente recibe su propio cupón, y solo vale una vez. Consulte Automatizaciones.
12. ¿Cómo recupero a los clientes que llevan 60 días sin venir?
Inicie una automatización con una visita que Pluspoint vea, como un cupón canjeado o un pago en Square. Espera los días que usted elija y envía un cupón, y cada nueva visita reinicia la espera. Pluspoint no puede contar las visitas que no registra. Consulte Automatizaciones.
13. ¿Puedo dar un cupón tras una mala visita?
Sí. Cada respuesta de encuesta clasifica al cliente como promotor, neutral o detractor, y una automatización puede enviar a los detractores una disculpa con un cupón. Un gerente también puede enviar uno al responder la queja en la bandeja de entrada. Consulte Automatizaciones.
14. ¿Para quién no son los cupones de Pluspoint?
Busque otra opción si necesita puntos o tarjetas de sellos, cupones para escanear en la caja, códigos para una tienda online o los ingresos de cada oferta desde su TPV. Pluspoint es para cadenas de tres ubicaciones o más que quieren que cada oferta llegue al cliente al que la enviaron.
Mujer escribiendo en su teléfono junto a la representación de una bandeja de entrada.

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