Reputación online
Estrategias y herramientas para proteger y hacer crecer la reputación online de su marca en todas las ubicaciones.
La economía de las 4,5 estrellas: cómo la búsqueda con IA acaba de elevar el umbral para las cadenas de restaurantes multiubicación
Uno de cada tres estadounidenses ya rechaza los restaurantes con menos de 4,5 estrellas. Los asistentes de IA aplican umbrales más bajos y ponderan con más fuerza el volumen de reseñas. La hoja de ruta para el CMO de cadenas de restaurantes multiubicación.
18 microoptimizaciones que impulsan los ingresos locales en negocios multiubicación (más 32 en nuestra checklist gratuita)
Descubra 18 microoptimizaciones probadas que los negocios multiubicación utilizan para impulsar los ingresos locales, desde la optimización para motores de respuesta con IA hasta el seguimiento de la velocidad de reseñas. Además, obtenga 32 más en nuestra checklist gratuita.
Caso Pluspoint: Paprica Burger aumenta sus reseñas de Google un 500 % y suma 1200 visitas mensuales
Paprica Burger impulsó la satisfacción de sus clientes, fortaleció su presencia online y escaló la gestión de reseñas en nueve ubicaciones con Pluspoint. Descubra cómo la optimización de fichas, las encuestas automatizadas y las campañas inteligentes generaron más de 1200 visitas adicionales, un 500 % más de reseñas y un ahorro de tiempo considerable.
Cómo construir y proteger su reputación en línea
Una reputación en línea sólida no se trata solo de control de daños: es un activo estratégico y proactivo que puede diferenciar a su negocio. Herramientas como Pluspoint permiten a los negocios tomar el control de su reputación, generar confianza y, en última instancia, impulsar el éxito a largo plazo.
Trucos divertidos de Google y cómo pueden beneficiar a su negocio
Google no es solo un motor de búsqueda: es una herramienta poderosa que puede ayudar a los negocios multiubicación a aumentar su visibilidad online, mejorar el SEO local e impulsar el tráfico presencial hacia sus locales.
Domine el customer journey: cómo atraer, convertir y retener clientes con Pluspoint
El mapeo del customer journey ofrece una representación detallada y visual de cada interacción que un cliente tiene con una marca. Pluspoint ofrece funciones diseñadas para dar soporte a cada etapa de este recorrido, ayudando a los negocios a construir y nutrir relaciones a lo largo de su ciclo de vida
La guía definitiva de atención al cliente para negocios multiubicación
En esta guía, analizaremos cómo los negocios multiubicación pueden mejorar la atención al cliente en cada sede usando herramientas como las funciones de Bandeja de entrada, Reseñas, Analítica y Encuestas de Pluspoint.
Cómo construir relaciones duraderas con los clientes de su restaurante: estrategias probadas para el éxito
Construir relaciones duraderas con los clientes es crucial para los restaurantes multiubicación. Mantener una calidad constante y un servicio personalizado puede ser todo un reto. Deje que Pluspoint ayude a su negocio a prosperar.
El poder de la prueba social: cómo las reseñas impulsan el comportamiento del consumidor en los negocios multiubicación
Hoy en día, las opiniones de los demás —capturadas mediante reseñas online, testimonios y valoraciones— tienen un peso significativo. Exploraremos la prueba social, cómo influye en las decisiones de los consumidores y cómo la plataforma de Pluspoint puede ayudarle a aprovechar su poder.
6 consejos esenciales para aumentar la fidelización de clientes en negocios del sector automotriz
Para los gerentes y directores que supervisan negocios automotrices multiubicación, la retención de clientes es una métrica crucial. Retener clientes en todas las ubicaciones no solo garantiza ingresos constantes, sino que también fomenta la fidelidad a la marca. Aquí tiene seis consejos estratégicos para ayudarle a mejorar sus tasas de retención.
Impulse las ventas de su cadena minorista con esta guía de marketing de ubicación
En esta guía, exploraremos las estrategias de marketing en línea más efectivas para cadenas minoristas, centrándonos en Google Business, Instagram y Facebook. Además, le mostraremos cómo las funciones de Publicaciones sociales y Campañas de Pluspoint pueden simplificar y potenciar sus esfuerzos de marketing.
Recuperar a los clientes detractores: mejore la experiencia de cliente y potencie su reputación online
Mantener una alta satisfacción del cliente en negocios multiubicación es todo un reto. Los clientes detractores pueden afectar significativamente a su negocio, pero pueden convertirse en defensores leales. Pluspoint le ofrece una guía para recuperarlos mejorando la experiencia de cliente y la reputación online.
Cómo crear un código QR con un enlace de reseña para Google
En la era digital, las reseñas online frescas y positivas son mucho más que simples comentarios casuales; son herramientas poderosas que moldean la reputación y la visibilidad de los negocios, especialmente en el ámbito local. Para negocios con alto tráfico presencial, como restaurantes y tiendas minoristas, donde la oportunid..
Guía de SEO para restaurantes: 7 pasos para posicionarse mejor en Google
En el mundo interconectado de hoy, hacer visible su restaurante online no es un lujo: el 88% de los usuarios buscan y salen a comer el mismo día en que deciden el restaurante.
Sobrevivir o hundirse: cómo llevar su negocio a través de la tormenta de IA del SEO de Google
Mientras navegamos por nuestro mundo, repleto de preguntas y dudas, la aplicación de Inteligencia Artificial (IA) de Google reescribe sin descanso las reglas de la Optimización para Motores de Búsqueda (SEO). La IA de Google, en su búsqueda incansable del perfeccionamiento, emplea aprendizaje automático para descifrar el contexto y la intención
¿Descuida la reputación online en su arsenal de marketing? Entonces necesita revisar estos consejos
Amplificando la sinfonía digital de los clientes, las reseñas se han convertido en el pulso del marketing moderno. Sumérjase para descubrir cómo nutren las raíces mismas de los negocios, dando forma al éxito en nuestro panorama online en constante evolución. Las empresas modernas, desde las startups de garaje hasta los gigantes imponentes, los negocios de hoy
Domina Google My Business: ¡Las 5 jugadas imbatibles para dominar las búsquedas!
¿Alguna vez se ha preguntado por qué algunos negocios parecen despegar en internet mientras otros flotan en el abismo de la tercera, cuarta o, nos atrevemos a decirlo, quinta página de Google? Puede deberse a un arma secreta llamada optimización de Google My Business.En esta entrada del blog, nos sumergiremos en los detalles de Google
Dinosaurios, esculturas hipster y 17 tácticas más para el marketing de negocios locales
Un hotel de carretera instaló un diplodocus (un dinosaurio) de 6 metros de altura para atraer a los conductores que pasaban. Admitimos que es una forma bastante inusual de anunciarse, pero no todos los tipos de negocios locales necesitan aplicar un marketing tan radical para conseguir clientes.