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Marketing

Guías y estrategias de marketing para marcas multiubicación y franquicias que buscan crecer localmente.

Un agente de IA gestionando el marketing local en múltiples ubicaciones de un negocio Webinar

Cómo multiplicar por 10 su marketing multiubicación con IA y agentes

Un webinar gratuito de 1 hora sobre el stack de IA de tres herramientas (Claude, Pluspoint y Lovable) que permite a un equipo reducido gestionar creatividades, fichas, reseñas y campañas en decenas de ubicaciones. Vea la grabación completa, con cada prompt, skill y configuración de MCP.

Dmytro Semonov 18 de junio de 2026
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Microoptimizaciones para negocios multiubicación que muestran ubicaciones interconectadas con analítica y señales

18 microoptimizaciones que impulsan los ingresos locales en negocios multiubicación (más 32 en nuestra checklist gratuita)

Descubra 18 microoptimizaciones probadas que los negocios multiubicación utilizan para impulsar los ingresos locales, desde la optimización para motores de respuesta con IA hasta el seguimiento de la velocidad de reseñas. Además, obtenga 32 más en nuestra checklist gratuita.

Dmytro Semonov 16 de marzo de 2026
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Interfaz de búsqueda local conversacional con IA de Ask Maps de Google Maps en móvil

Cómo Ask Maps de Google Maps está cambiando el SEO local y el marketing: una guía de 12 pasos para la nueva era

Ask Maps de Google Maps utiliza Gemini 3 para responder a consultas locales complejas a partir de reseñas y datos de fichas. Una guía de 12 pasos para que los negocios multiubicación optimicen su presencia en el descubrimiento local impulsado por IA.

Dmytro Semonov 16 de marzo de 2026
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Una profesional sonriente trabajando en un portátil y un smartphone en una oficina, con varias fichas de perfil de empresa de Google conectadas de fondo

Cómo gestionar Perfiles de Empresa de Google a gran escala sin perder la cabeza

Gestionar la presencia online en muchas ubicaciones se complica rápido. El Perfil de Empresa de Google es potente, pero a menudo mal gestionado. Bien hecho, impulsa tráfico y posicionamiento. Mal hecho, puede perder el acceso a sus fichas. Esta guía explica lo básico del GBP, los obstáculos de la multiubicación, los errores más comunes y las mejores prácticas

Dmytro Semonov 11 de marzo de 2026
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Marco paso a paso para poner en orden los Perfiles de Empresa de Google multiubicación

Un marco de 4 pasos para corregir sus Perfiles de Empresa de Google multiubicación

Un marco práctico de 4 pasos para poner en orden sus Perfiles de Empresa de Google multiubicación: establecer una cuenta maestra, consolidar la propiedad, organizar en grupos y asegurar el acceso.

Dmytro Semonov 11 de marzo de 2026
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Propietaria de un pequeño negocio de pie en la entrada de la tienda sonriendo con confianza, representando la comunicación moderna con el cliente.

El fin de la mensajería unidireccional: cómo WhatsApp está transformando la comunicación de marca

Durante años, las marcas han confiado en herramientas unidireccionales como el correo electrónico y los SMS, pero los consumidores han seguido adelante. Aplicaciones de mensajería como WhatsApp están redefiniendo la comunicación con el cliente, haciendo las conversaciones personales, instantáneas y efectivas. El futuro es bidireccional, y ya está aquí.

Sergio Shanin 14 de octubre de 2025
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Tienda de Lyca Mobile impulsada por Pluspoint para potenciar su presencia online, con un diseño limpio y pantallas digitales de marca.

Caso Pluspoint: cómo Lyca Mobile transformó la presencia online de sus tiendas

Lyca Mobile, un proveedor líder de telecomunicaciones conocido por sus llamadas internacionales asequibles, enfrentaba un reto habitual en los negocios multiubicación: una visibilidad online fragmentada. Aunque la marca tenía una sólida presencia en el mercado, muchas de sus ubicaciones físicas...

Sergio Shanin 30 de mayo de 2025
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Un hombre habla con un robot a través del teléfono para representar a un cliente interactuando con un chatbot de IA

De la consulta a la conversión: cómo los chatbots están mejorando el recorrido del cliente

En este artículo exploramos cómo los chatbots están revolucionando el recorrido del cliente y cómo las empresas pueden aprovecharlos para impulsar la interacción, generar confianza y, en última instancia, convertir consultas en clientes fieles.

Sergio Shanin 24 de marzo de 2025
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Globos de mensajes y emojis sobre un fondo que representa la tecnología.

Gestión de plataformas de mensajería para una mejor comunicación con el cliente

Esta conectividad constante presenta un desafío, en particular para los negocios con múltiples ubicaciones. Al consolidar toda su mensajería en un solo lugar, puede ahorrar tiempo, aumentar la satisfacción del cliente y mejorar su estrategia general de comunicación.

Sergio Shanin 3 de marzo de 2025
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Un hombre de pie junto a gráficos y monedas para representar el cálculo del ROI.

Maximizar el ROI: entender el cálculo del ROAS en marketing

Comprender el retorno de la inversión (ROI) en marketing es crucial para garantizar que sus campañas sean eficaces, sostenibles y rentables. Para los negocios que operan en varias ubicaciones, esto se vuelve aún más importante.

Sergio Shanin 17 de febrero de 2025
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Logotipo de Facebook sobre un fondo azul

Domine la gestión de la página de empresa de Facebook: una guía completa

Esta guía profundiza en los aspectos más críticos de la gestión de su página de empresa de Facebook, ofreciendo pasos detallados, prácticos y educativos para ayudarle a sacar el máximo partido de su página.

Sergio Shanin 23 de enero de 2025
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Varios edificios conectados entre sí para representar la relación entre franquicias y franquiciados

Estrategias de marketing para franquicias: cómo gestionar la relación entre franquiciado y franquiciador

La relación entre franquiciados y franquiciadores es la piedra angular de un negocio de franquicia exitoso. Sin embargo, también es un equilibrio delicado. Este artículo explora la dinámica particular de las relaciones entre franquiciados y franquiciadores en marketing y ofrece estrategias prácticas para lograr la armonía.

Sergio Shanin 20 de enero de 2025
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Persona frente a un panel que representa a un usuario configurando su perfil de empresa de Instagram.

Cómo conectar y gestionar su perfil de empresa de Instagram

Le explicamos todo lo que necesita saber, incluido cómo desvincular Facebook de Instagram, resolver problemas comunes con los enlaces y gestionar su cuenta de Messenger. Además, veremos cómo la función de Publicación en Redes Sociales de Pluspoint puede ayudarle a agilizar la gestión de sus redes sociales.

Sergio Shanin 14 de enero de 2025
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Captura de pantalla de una página de Facebook con los logotipos de Facebook y Pluspoint

Optimice su presencia en Facebook: URLs, Reels y mucho más

Esta guía ofrece información práctica sobre funciones clave como la gestión de URLs, la creación de Reels, el cambio de nombre y mucho más.

Sergio Shanin 4 de diciembre de 2024
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Varias personas alrededor de la representación de una captura de pantalla que representa Google Posts.

Cómo sacar el máximo provecho a Google Posts: guía de este canal de marketing infravalorado

Google Posts quizás no sea la primera plataforma que viene a la mente al pensar en estrategias de redes sociales, pero es una joya oculta que puede impulsar significativamente la presencia online de su negocio.

Sergio Shanin 2 de octubre de 2024
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Una persona haciéndose un selfie para representar la importancia de la prueba social para los productos

El poder de la prueba social: cómo las reseñas impulsan el comportamiento del consumidor en los negocios multiubicación

Hoy en día, las opiniones de los demás —capturadas mediante reseñas online, testimonios y valoraciones— tienen un peso significativo. Exploraremos la prueba social, cómo influye en las decisiones de los consumidores y cómo la plataforma de Pluspoint puede ayudarle a aprovechar su poder.

Sergio Shanin 17 de septiembre de 2024
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La palabra "SEO" en letras grandes que representa los consejos de optimización de la entrada del blog.

Impulse su negocio con la optimización del SEO local en Google, Instagram y Facebook

El SEO local es esencial para los negocios multiubicación que buscan destacar en sus mercados locales. Una estrategia sólida de SEO local puede aumentar su visibilidad online, atraer más clientes e impulsar las ventas. Aprenda a construir la suya con Pluspoint.

Sergio Shanin 21 de agosto de 2024
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6 consejos para aumentar la fidelización y retención de clientes en concesionarios de coches y negocios de mantenimiento automotriz.

6 consejos esenciales para aumentar la fidelización de clientes en negocios del sector automotriz

Para los gerentes y directores que supervisan negocios automotrices multiubicación, la retención de clientes es una métrica crucial. Retener clientes en todas las ubicaciones no solo garantiza ingresos constantes, sino que también fomenta la fidelidad a la marca. Aquí tiene seis consejos estratégicos para ayudarle a mejorar sus tasas de retención.

Sergio Shanin 13 de agosto de 2024
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Imagen que representa el aumento de ventas a través del marketing de ubicación.

Impulse las ventas de su cadena minorista con esta guía de marketing de ubicación

En esta guía, exploraremos las estrategias de marketing en línea más efectivas para cadenas minoristas, centrándonos en Google Business, Instagram y Facebook. Además, le mostraremos cómo las funciones de Publicaciones sociales y Campañas de Pluspoint pueden simplificar y potenciar sus esfuerzos de marketing.

Sergio Shanin 13 de agosto de 2024
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Tres emojis que representan los distintos niveles de satisfacción del cliente.

Recuperar a los clientes detractores: mejore la experiencia de cliente y potencie su reputación online

Mantener una alta satisfacción del cliente en negocios multiubicación es todo un reto. Los clientes detractores pueden afectar significativamente a su negocio, pero pueden convertirse en defensores leales. Pluspoint le ofrece una guía para recuperarlos mejorando la experiencia de cliente y la reputación online.

Sergio Shanin 15 de julio de 2024
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Barra de búsqueda de Google mostrando 'hotel', que representa la búsqueda online de opciones de alojamiento.

Sacudida en el sector hotelero: Google Hotel Business Profile frente a las Agencias de Viajes Online

Durante años, las Agencias de Viajes Online (OTA) como Booking.com, Expedia y TripAdvisor han tenido un firme control sobre el mercado digital, pero Google Hotel Business Profile está, poco a poco pero de forma decidida, rompiendo el molde y nivelando el terreno de juego.

Sergio Shanin 6 de marzo de 2024
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Ilustración con 17 canales para el marketing de negocios locales, destacando diversas vías para llegar al público objetivo.

Dinosaurios, esculturas hipster y 17 tácticas más para el marketing de negocios locales

Un hotel de carretera instaló un diplodocus (un dinosaurio) de 6 metros de altura para atraer a los conductores que pasaban. Admitimos que es una forma bastante inusual de anunciarse, pero no todos los tipos de negocios locales necesitan aplicar un marketing tan radical para conseguir clientes.

Sergio Shanin 5 de diciembre de 2021
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