Casos de éxito
Historias reales de marcas multiubicación que aumentaron sus reseñas, reputación y visibilidad local con Pluspoint.
Caso Pluspoint: Paprica Burger aumenta sus reseñas de Google un 500 % y suma 1200 visitas mensuales
Paprica Burger impulsó la satisfacción de sus clientes, fortaleció su presencia online y escaló la gestión de reseñas en nueve ubicaciones con Pluspoint. Descubra cómo la optimización de fichas, las encuestas automatizadas y las campañas inteligentes generaron más de 1200 visitas adicionales, un 500 % más de reseñas y un ahorro de tiempo considerable.
Caso Pluspoint: cómo mejores reseñas duplicaron el tráfico online de Starfoods
Starfoods Group, con más de 60 restaurantes en Portugal, se asoció con Pluspoint para simplificar la gestión de perfiles, reseñas y engagement con los clientes, centralizando comentarios, promociones y encuestas para impulsar la consistencia y la interacción con los comensales.
Pluspoint Case: Increasing NPS from 13 to 75 with Balance Company
Balance Company, con más de 50 clubes, ha ofrecido un servicio de primer nivel durante 16 años. A pesar de su éxito, enfrentaban una baja presencia en línea y canales de contacto limitados. Al asociarse con Pluspoint, mejoraron el engagement en línea, optimizaron la comunicación y aumentaron la satisfacción del cliente.
Caso Pluspoint: cómo Lyca Mobile transformó la presencia online de sus tiendas
Lyca Mobile, un proveedor líder de telecomunicaciones conocido por sus llamadas internacionales asequibles, enfrentaba un reto habitual en los negocios multiubicación: una visibilidad online fragmentada. Aunque la marca tenía una sólida presencia en el mercado, muchas de sus ubicaciones físicas...
Caso Pluspoint: cómo Car Rental Company impulsó sus reseñas online y la satisfacción de sus clientes
Descubra cómo Car Rental Company, con Pluspoint, mejoró su presencia online, optimizó la recopilación de comentarios de clientes y aumentó la satisfacción, logrando un incremento del 120% en reseñas y un mejor servicio.
Caso Pluspoint: Astra Dent eleva su reputación en línea y el engagement de sus clientes con Pluspoint
Astra Dent logró un aumento del 830% en sus reseñas en línea y elevó sus calificaciones en estrellas, transformando su reputación en línea y la confianza de sus clientes.
Caso Pluspoint: SushiCafé saborea el éxito con un 72 % más de reseñas online y sigue sumando
Desde hace casi dos décadas, SushiCafé Group ha sido una presencia formidable en la industria de la restauración, cautivando paladares con su excepcional oferta de "cocina del mundo". Como una dinámica cadena de restaurantes especializada en platos japoneses, asiáticos e italianos, SushiCafé Group se ha expandido a doce ubi
Caso Pluspoint: la excelencia a medida de Mazzini Store, un +1477% en reseñas online
Acompáñenos en el extraordinario recorrido de Mazzini Store: un incremento del +1477% en valoraciones online en menos de 3 semanas.
Caso Pluspoint: Papel Craft, una experiencia de cliente mejorada y una reputación fortalecida para el éxito minorista
Papel Craft nació en 1994 con la idea de desarrollar productos diferenciados y exclusivos, sumando innovación y calidad. Con 28 años en el mercado, se ha convertido en una referencia del segmento de papelería, creando un nuevo concepto: una boutique de papel con objetos de diseño. El proyecto "Papel Craft C
Pluspoint Case: Retail Network, part of Telenor Group
Cada año la industria retail crece entre un 3 y un 4%, pero los minoristas offline ganan cada vez menos debido a la feroz competencia del comercio electrónico, especialmente gigantes como Amazon. Nuestro cliente era un nombre importante en el retail offline (152 ubicaciones, 4500 empleados) pero enfrentaba grandes problemas debido al aumento de la competencia pro
Pluspoint Case: Bogdan Auto – Enhancing Customer Loyalty and Service Efficiency
Bogdan Auto es un grupo de concesionarios de automóviles con más de 10 ubicaciones en Europa del Este. Es distribuidor autorizado de Hyundai, Subaru, Haval, Great Wall y otras marcas. Debido a la intensa competencia entre otros concesionarios y marcas, los concesionarios de automóviles normalmente no ganan mucho dinero vendiendo autos. En cambio, depend
Pluspoint Case: Fixing “health issues” of a clinic network reputation
La gestión de la reputación es fundamental para las clínicas. La salud es lo más importante en nuestra vida, y los clientes ni siquiera considerarían una clínica con una calificación baja. ¿Y adivine qué? La mayoría de las personas está de mal humor cuando se siente mal y tiene que visitar una clínica. Por eso el riesgo de recibir una reseña neg