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Perguntas frequentes
Sim. Ao escolher a cobrança anual, você ganha o equivalente a dois meses grátis em comparação com o pagamento mensal.
Sim. Oferecemos um teste grátis de 14 dias para que você possa explorar a plataforma e ver se ela atende às suas necessidades.
Não. Você pode começar a usar o Pluspoint sem fornecer nenhum dado de pagamento.
Usuários adicionais custam R$ 99 ou €18 por usuário, por mês, dependendo da moeda de cobrança.
Sim. Você pode trocar de plano a qualquer momento, e as alterações entram em vigor imediatamente.
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O cancelamento passa a valer ao final do ciclo de cobrança atual. Não oferecemos reembolsos para planos mensais ou anuais.
Não há taxa de setup nos planos padrão. Em alguns casos do plano Personalizado, pode haver uma taxa, dependendo do escopo do onboarding e das integrações.
Todos os planos incluem acesso ao nosso Help Center, suporte por email e chat ao vivo em horário comercial. Planos Personalizados também contam com um gerente de sucesso do cliente dedicado.
Sim. Você pode cancelar quando quiser. A assinatura continua ativa até o fim do ciclo de cobrança vigente. Não há reembolso por tempo não utilizado.
Sim. Oferecemos preços diferenciados para empresas com duas localizações ou mais. Entre em contato para conversarmos sobre o seu cenário.
Os créditos do Pulse AI custam R$ 2.99 ou €0,49 por crédito, de acordo com a moeda escolhida.
Aceitamos cartões de crédito e débito, transferências bancárias, Apple Pay e Google Pay.
Atualmente aceitamos USD, EUR, GBP e BRL. Se precisar de outra moeda, fale com a gente.
Sim. Todos os pagamentos são processados por provedores certificados e seguros. A Pluspoint não armazena nem tem acesso a dados sensíveis de pagamento, como números ou códigos de cartão.
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