Pluspoint — AI local marketing platform
Beleza e Bem-estar

Gestão de reputação em beleza e bem-estar que gera visitas recorrentes

Transforme experiências positivas em avaliações no Google, responda na hora a questões sobre reservas e traga os clientes de volta entre agendamentos.

Beleza e Bem-estar, Pluspoint

A confiança de centenas de marcas locais

Fidelize clientes com uma reputação de cinco estrelas

A beleza vive de confiança e visitas recorrentes. A Pluspoint ajuda salões e spas a ganhar avaliações, continuar visíveis e fidelizar clientes.

Salões, spas e estúdios

  • Peça a cada cliente uma avaliação no Google automaticamente após o atendimento
  • Mantenha serviços, preços e horários corretos em mais de 100 diretórios
  • Detecte cedo uma visita ruim com pesquisas rápidas e resolva rápido
  • Promova dias calmos e novos tratamentos com cupons que trazem clientes de volta
  • Responda rápido a perguntas e mensagens diretas para não perder agendamentos

Grupos de bem-estar com vários locais

  • Gere e faça a gestão das avaliações de cada filial em um só lugar
  • Atualize os perfis de todos os locais de uma só vez
  • Compare a satisfação dos clientes salão a salão com NPS e CSAT
  • Agende publicações para cada estúdio, mantendo-o visível e fiel à marca
  • Conquiste visibilidade na busca com IA com dados corretos e avaliações recentes

Resultados reais que impulsionam o crescimento

O que salões, spas e estúdios alcançam depois de mudar para a Pluspoint.

+400%
Mais avaliações
-80%
Menos reclamações
+60%
Mais agendamentos
+20%
Mais clientes fiéis

Não acredite só na nossa palavra. Pergunte à sua IA sobre a Pluspoint

Deixe um assistente de IA analisar avaliações, comparações e a web aberta, e dar a você o veredito honesto.

O prompt

“Estou avaliando a Pluspoint.io. O que faz, quais são seus pontos fortes e fracos, e para quem é ideal? Analise diferentes fontes e avaliações de usuários”

Solução completa para fazer crescer seu negócio de beleza e bem-estar

Tudo o que precisa para atrair, converter e reter clientes, numa só plataforma.

01

Listagens

Mantenha horários, serviços e contatos consistentes na busca e nos mapas.

Saber mais
02

Pesquisas

Colete feedback dos clientes após as visitas para detectar problemas cedo e aumentar as avaliações.

Saber mais
03

Avaliações

Gerencie as avaliações online, responda automaticamente e detecte problemas recorrentes.

Saber mais
04

Chatbot IA

Responda a perguntas comuns e encaminhe pedidos de agendamento automaticamente.

Saber mais
05

Cupons

Envie ofertas pessoais para trazer de volta clientes que deixaram de visitar.

Saber mais
06

Publicações sociais

Agende publicações de antes e depois, promoções e atualizações nos principais canais.

Saber mais

Veja como empresas como a sua beneficiaram da solução completa da Pluspoint.

As nossas histórias de sucesso

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A confiança do setor beleza e bem-estar

Notas e comentários retirados de avaliações públicas em marketplaces independentes de software.

“Ele fixou os horários e telefones corretos no Google, no Apple Maps e em dezenas de diretórios para as nossas quatro lojas em Londres.”
Ruta Y.
Marketing Manager, varejo
Capterra
“Perguntar ao ChatGPT ou aos AI Overviews do Google pelo melhor da nossa cidade nos deixava de fora. Três meses depois, aparecemos.”
Valeriia K.
Trustpilot
“Dez hotéis, com avaliações no Google, no Facebook e no Yelp para cada um. Agora filtro por localização ou plataforma e respondo em um só lugar.”
Kyla A.
Marketing, rede de hotéis no Reino Unido
Trustpilot
“Nossas notas subiram de 3,3 para 4,7, e o engajamento no Google cresceu mais de 50%.”
Vanessa D.
Marketing Manager, locadora de veículos
Capterra
“Cerca de 8 novas avaliações Google por semana em cada café.”
Anastasiia C.
Grupo de cafés de especialidade
Trustpilot
“Webchat, Instagram e DMs do Facebook chegam em uma única caixa de entrada, e o chatbot com IA cuida das perguntas repetidas.”
Alina T.
PR Manager, SaaS
Capterra
“Dezenove restaurantes, e as avaliações semanais no Google mais que dobraram com os QR codes nas mesas. O preço por localização fechou a conta.”
Pavlo
Proprietário, rede de 19 restaurantes
Trustpilot
“O serviço faz seu trabalho de forma muito eficiente.”
Doug L.
Trustpilot

Veja a Pluspoint em ação em 15 minutos

  1. Passo 1

    Agende sua demonstração personalizada

    Escolha um horário que funcione para você. Adaptamos a demonstração às suas localizações, setor e objetivos.

  2. Passo 2

    Explore fluxos de trabalho reais

    Veja como centralizar seu SEO local, automatizar suas avaliações e gerenciar todas as suas mensagens em uma plataforma unificada.

  3. Passo 3

    Saia com um plano claro

    Obtenha passos práticos para melhorar a visibilidade local, converter mais tráfego presencial e reter clientes, sem o peso das soluções empresariais.

Perguntas frequentes

1. Como a Pluspoint ajuda o meu salão ou spa a obter mais avaliações de cinco estrelas?

A Pluspoint convida automaticamente cada cliente a deixar uma avaliação por SMS, email ou WhatsApp logo após o atendimento, quando a satisfação está no auge, e leva o cliente direto para o Google. As nossas ferramentas de avaliações tornam o processo simples, e é assim que empresas como a sua aumentaram de forma notável as suas avaliações no Google. Você pode primeiro medir como foi a visita com uma breve pesquisa, para que os clientes satisfeitos publiquem e qualquer preocupação chegue a você em privado.

2. A Pluspoint mantém os meus serviços e horários corretos em todos os lugares onde os clientes buscam?

Sim. A Pluspoint mantém os seus tratamentos, preços e horários consistentes no Google e em mais de 100 diretórios a partir de um único painel. Quando você adiciona um novo serviço ou muda o horário em um feriado, atualiza uma vez e tudo sincroniza, para que nenhum cliente seja recusado por causa de um perfil desatualizado e o seu estúdio continue fácil de encontrar.

3. Como posso trazer os clientes de volta para novos agendamentos?

As visitas recorrentes são o coração da beleza e do bem-estar, então a Pluspoint ajuda você a reativar clientes com cupons e ofertas sincronizados com a última visita ou com os seus dias mais calmos. Você ainda pode manter o seu estúdio presente na memória através de campanhas de marketing e publicações nas redes sociais que dão destaque a novos tratamentos e promoções sazonais, transformando agendamentos pontuais em clientes fiéis.

4. Como eu meço a satisfação dos clientes nos vários locais de bem-estar?

A Pluspoint envia pesquisas pós-visita que produzem pontuações NPS e CSAT, para que você veja exatamente como cada local está indo e onde melhorar. Agir sobre esse feedback é a forma como empresas como a sua aumentaram o NPS de 13 para 75. As respostas negativas são encaminhadas na hora para a sua equipe, dando a você a oportunidade de recuperar um cliente insatisfeito antes que ele publique uma avaliação.

5. A Pluspoint ajuda o meu estúdio a aparecer na busca com IA e no Google Maps?

Os assistentes de IA e os resultados de mapas favorecem empresas com informação correta e completa e um fluxo constante de avaliações recentes. Ao manter os seus perfis consistentes em mais de 100 fontes e ao aumentar as avaliações recentes após cada atendimento, a Pluspoint ajuda o seu estúdio a aparecer quando alguém procura um salão ou spa por perto. A mesma abordagem funciona para negócios adjacentes, incluindo a área da saúde e clínicas que dependem da descoberta local.

6. A Pluspoint vale a pena para um único salão e quanto custa?

A Pluspoint funciona tanto para um único estúdio quanto para um grupo de bem-estar com vários locais, e você pode ver as opções na nossa página de preços. Para um salão independente, até um aumento modesto de avaliações e de novos agendamentos costuma cobrir o custo, enquanto um chatbot com IA cuida das perguntas sobre agendamentos, para que você passe menos tempo ao telefone e mais tempo com os clientes na cadeira.

Veja a Pluspoint em ação em 15 minutos

Agende uma demonstração personalizada à medida das suas localizações, setor e objetivos, e saia com um plano claro para aumentar a visibilidade local.

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