Widgets de página web
Actualizado 2 de septiembre de 2026
Los widgets de página web ponen sus mejores reseñas en sus propias páginas. Pluspoint le ofrece dos. El Pop-up se despliega desde la esquina inferior izquierda y va pasando reseñas; el carrusel Grid se coloca dentro de una sección de la página. Ambos leen en vivo de su cuenta, así que las nuevas reseñas que cumplen los requisitos aparecen sin volver a tocar el código.
Antes de empezar
- Necesita acceso a Reseñas, restringido o completo, en alguno de sus equipos, o ser el propietario de la cuenta. No hay requisito de plan ni de integración.
- Al menos una de sus localizaciones necesita reseñas que un widget pueda mostrar: reseñas de 5 estrellas con texto, o reseñas que haya marcado como destacadas.
- Necesita poder editar el HTML de su sitio web, o entregar el fragmento de código a quien pueda hacerlo.
Dónde encontrarlo
Reseñas → Widgets, o vaya a https://app.pluspoint.io/reviews/widgets.
Configurar e insertar un widget
- Seleccione Previa en Pop-up o en Grid.
- Elija el alcance: Marcas o Localizaciones, y después las entradas de las que tomar las reseñas.
- Seleccione en Plataforma las plataformas de reseñas que quiere incluir. Se requiere al menos una.
- Ajuste Total de reseñas a ver, Clasificación de reseñas y, en el caso del grid, Fondo.
- En Qué reseñas mostrar, mantenga Reseñas de 5 estrellas con comentarios o cambie a Reseñas destacadas.
- Seleccione Obtener Código.
- Seleccione Copiar Código y pegue el fragmento en su sitio tal como se describe más abajo.
Referencia de ajustes
| Ajuste | Opciones | Valor predeterminado |
|---|---|---|
| Alcance | Marcas o Localizaciones, y después una selección múltiple | Marcas, con todas las marcas seleccionadas. Las cuentas sin acceso a marcas obtienen todas las localizaciones |
| Plataforma | Todas las plataformas de reseñas presentes en el alcance seleccionado. Obligatorio | Todas |
| Total de reseñas a ver | 1, 2, 3, 8, 16 o 24 | 24 |
| Clasificación de reseñas | Al azar o Mas recientes | Al azar |
| Fondo, solo en el grid | Un color HEX | #F1F1F1 |
| Qué reseñas mostrar | Reseñas de 5 estrellas con comentarios o Reseñas destacadas | Reseñas de 5 estrellas con comentarios |
Qué reseñas mostrar
Reseñas de 5 estrellas con comentarios deja fuera las valoraciones sin texto y todo lo que esté por debajo de cinco estrellas. Reseñas destacadas muestra solo las reseñas que marcó como destacadas en Todas las reseñas, sea cual sea su valoración y tengan texto o no; la opción está desactivada hasta que al menos una reseña del alcance seleccionado esté destacada.
En ambos modos, Total de reseñas a ver es un máximo: con 16 seleccionadas y 8 reseñas destacadas en el alcance, el widget muestra 8 y nunca completa el hueco con otras reseñas.
Dónde pegar cada fragmento
| Widget | Qué contiene el fragmento | Dónde va |
|---|---|---|
| Pop-up | Un único bloque <script> | En cualquier punto de la página, normalmente justo antes de la etiqueta de cierre </body>. No hace falta ningún elemento contenedor |
| Grid | Un marcador <div id="pl-grid-widget-container"></div> más un bloque <script> | Pegue las dos partes y coloque el div justo donde deba aparecer el grid. Sin el div, el grid no dibuja nada |
Ambos fragmentos llevan la clave de widget de su cuenta, junto con el alcance, las plataformas de reseñas y las opciones de visualización que haya elegido. Para cambiar lo que muestra un widget en producción, genere un fragmento nuevo y sustituya el anterior.
Qué muestran realmente los widgets
- Solo reseñas que cumplen Qué reseñas mostrar. Las reseñas marcadas como eliminadas nunca aparecen.
- Como máximo 24 reseñas, aunque Total de reseñas a ver sea el número que haya pedido.
- Mas recientes muestra las reseñas actualizadas más recientemente; Al azar las mezcla, así que cada carga de página se ve distinta.
- El widget usa el idioma de su cuenta y cambia al idioma del navegador del visitante cuando puede detectarlo.
- Ambos widgets se dibujan dentro de un shadow DOM, así que el CSS de su sitio no les afecta y su CSS no se filtra a su página.
Cómo se comporta cada widget en su sitio
Pop-up
- Un visitante que lo descarta detiene el ciclo y no vuelve a ver el widget en ese navegador durante varias horas.
- No dibuja nada cuando no hay reseñas que cumplan los requisitos.
Grid
- El número de tarjetas por vista se adapta al ancho del contenedor en el que está, no al de la ventana del navegador.
Resolución de problemas
| Síntoma | Causa | Solución |
|---|---|---|
| No se dibuja nada en la página | El alcance seleccionado no tiene reseñas que cumplan Qué reseñas mostrar, o falta el div contenedor del grid | Compruebe la vista previa en vivo de la pantalla de configuración. En el grid, confirme además que el <div id="pl-grid-widget-container"></div> está presente |
| El widget muestra menos reseñas de las que seleccionó | Solo cuentan las reseñas que cumplen los requisitos, y el widget devuelve 24 como máximo | Amplíe el alcance a más localizaciones o plataformas de reseñas, o destaque más reseñas |
| Cambió a Reseñas destacadas, pero el widget en producción sigue mostrando reseñas de 5 estrellas | El ajuste viaja en el código de inserción, así que el fragmento que ya está en su sitio conserva su comportamiento anterior | Seleccione de nuevo Obtener Código y sustituya el fragmento en su sitio |
| El grid se dibuja en una sola columna estrecha en una pantalla ancha | Las tarjetas por vista siguen el ancho del contenedor | Ensanche el contenedor en el que está el div |
| El pop-up dejó de aparecerle a usted pero funciona para sus compañeros | Usted lo descartó, y eso lo suprime durante varias horas en ese navegador | Espere, o borre el almacenamiento local del sitio |
| Las reseñas nuevas no aparecen | El widget muestra lo que Pluspoint ha recopilado, según la programación de actualización de cada fuente | Consulte Todas las reseñas |