Widgets de página web
Actualizado 24 de agosto de 2026
Los widgets de página web ponen sus mejores reseñas en sus propias páginas. Pluspoint le ofrece dos. El Pop-up se despliega desde la esquina inferior izquierda y va pasando reseñas; el carrusel Grid se coloca dentro de una sección de la página. Ambos leen en vivo de su cuenta, así que las nuevas reseñas que cumplen los requisitos aparecen sin volver a tocar el código.
Antes de empezar
- Necesita acceso a Reseñas, restringido o completo, en alguno de sus equipos, o ser el propietario de la cuenta. No hay requisito de plan ni de integración.
- Al menos una de sus localizaciones necesita reseñas de 5 estrellas. Ambos widgets muestran únicamente reseñas de 5 estrellas: es un valor fijo y no se puede cambiar en los ajustes.
- Necesita poder editar el HTML de su sitio web, o entregar el fragmento de código a quien pueda hacerlo.
Dónde encontrarlo
Reseñas → Widgets, o vaya a https://app.pluspoint.io/reviews/widgets.
Configurar e insertar un widget
- Seleccione Previa en Pop-up o en Grid.
- Elija el alcance: Marcas o Localizaciones, y después las entradas de las que tomar las reseñas.
- Seleccione en Plataforma las plataformas de reseñas que quiere incluir. Se requiere al menos una.
- Ajuste Total de reseñas a ver, Clasificación de reseñas y, en el caso del grid, Fondo.
- Deje activado Ocultar reseñas sin comentarios salvo que quiera valoraciones sin texto en el widget.
- Seleccione Obtener Código.
- Seleccione Copiar Código y pegue el fragmento en su sitio tal como se describe más abajo.
Advertencia El fragmento apunta al entorno de Pluspoint desde el que lo copió. Copie siempre el código de widget de producción desde
https://app.pluspoint.io.
Referencia de ajustes
| Ajuste | Opciones | Valor predeterminado |
|---|---|---|
| Alcance | Marcas o Localizaciones, y después una selección múltiple | Marcas, con todas las marcas seleccionadas. Las cuentas sin acceso a marcas obtienen todas las localizaciones |
| Plataforma | Todas las plataformas de reseñas presentes en el alcance seleccionado. Obligatorio | Todas |
| Total de reseñas a ver | 1, 2, 3, 8, 16 o 24 | 24 |
| Clasificación de reseñas | Al azar o Mas recientes | Al azar |
| Fondo, solo en el grid | Un color HEX | #F1F1F1 |
| Ocultar reseñas sin comentarios | Interruptor | Activado |
Dónde pegar cada fragmento
| Widget | Qué contiene el fragmento | Dónde va |
|---|---|---|
| Pop-up | Un único bloque <script> | En cualquier punto de la página, normalmente justo antes de la etiqueta de cierre </body>. No hace falta ningún elemento contenedor |
| Grid | Un marcador <div id="pl-grid-widget-container"></div> más un bloque <script> | Pegue las dos partes y coloque el div justo donde deba aparecer el grid. Sin el div, el grid no dibuja nada |
Ambos fragmentos llevan la clave de widget de su cuenta, junto con el alcance, las plataformas de reseñas y las opciones de visualización que haya elegido. Para cambiar lo que muestra un widget en producción, genere un fragmento nuevo y sustituya el anterior.
Qué muestran realmente los widgets
- Solo reseñas de 5 estrellas, sea cual sea la configuración que elija.
- Como máximo 24 reseñas, aunque Total de reseñas a ver sea el número que haya pedido.
- Con Ocultar reseñas sin comentarios activado, solo reseñas con texto.
- Mas recientes muestra las reseñas actualizadas más recientemente; Al azar toma una ventana aleatoria de esa misma ordenación, así que cada carga de página se ve distinta.
- Si no hay ninguna marca ni localización seleccionada, el widget recurre a todas las localizaciones de la cuenta.
- El widget usa el idioma de su cuenta y cambia al idioma del navegador del visitante cuando puede detectarlo.
- Ambos widgets se dibujan dentro de un shadow DOM, así que el CSS de su sitio no les afecta y su CSS no se filtra a su página.
Cómo se comporta cada widget en su sitio
Pop-up
- Un visitante que lo descarta detiene el ciclo y no vuelve a ver el widget en ese navegador durante 11 horas.
- No dibuja nada cuando no hay reseñas que cumplan los requisitos.
Grid
- El número de tarjetas por vista se adapta al ancho del contenedor en el que está, no al de la ventana del navegador.
Resolución de problemas
| Síntoma | Causa | Solución |
|---|---|---|
| No se dibuja nada en la página | El alcance seleccionado no tiene reseñas de 5 estrellas que superen Ocultar reseñas sin comentarios, o falta el div contenedor del grid | Compruebe la vista previa en vivo de la pantalla de configuración. En el grid, confirme además que el <div id="pl-grid-widget-container"></div> está presente |
| El widget muestra menos reseñas de las que seleccionó | Solo cumplen los requisitos las reseñas de 5 estrellas, y el widget devuelve 24 como máximo | Amplíe el alcance a más localizaciones o a más plataformas de reseñas |
| El grid se dibuja en una sola columna estrecha en una pantalla ancha | Las tarjetas por vista siguen el ancho del contenedor | Ensanche el contenedor en el que está el div |
| El pop-up dejó de aparecerle a usted pero funciona para sus compañeros | Usted lo descartó, y eso lo suprime durante 11 horas en ese navegador | Espere, o borre el almacenamiento local del sitio |
| El widget no carga en su sitio en producción | El fragmento se copió de un entorno que no es el de producción, así que apunta al script de widget de ese entorno | Vuelva a copiar el código desde https://app.pluspoint.io |
| Las reseñas nuevas no aparecen | El widget muestra lo que Pluspoint ha recopilado, según la programación de actualización de cada fuente | Consulte Todas las reseñas |