Micrositios

Un micrositio es una landing page para móviles alojada por Pluspoint cuyo propietario es una sola localización o una sola marca. Muestra su logo, el nombre y la dirección de la localización, más un bloque opcional de valoraciones. Debajo va una pila de botones que pueden apuntar a URL externas, encuestas, formularios, archivos subidos, otros micrositios o menús de comida. Úselo siempre que necesite un único enlace corto que reúna todo lo que un cliente local pueda buscar: en la biografía de Instagram, en una tarjeta de mesa, en un SMS o en un recibo.

Antes de empezar

• Páginas web aparece en la barra lateral solo para los usuarios con al menos acceso restringido al módulo Micrositios. Crear, editar y eliminar un micrositio requiere acceso completo a ese módulo en la localización o la marca del micrositio. Consulte Usuarios y permisos.
• Necesita al menos una localización sobre la que pueda escribir. Un micrositio de marca necesita además una marca con al menos una localización — consulte Marcas.
• Los colores, las fuentes y el logo predeterminado se heredan de la apariencia de la marca en Ajustes → Marcas. No existen estilos por micrositio.
• Añadir, verificar o eliminar un dominio personalizado requiere acceso completo a los ajustes de la cuenta, además de acceso al DNS del dominio.

Dónde encontrarlo

Barra lateral → Páginas web → Micrositios, o vaya a https://app.pluspoint.io/web-pages/microsites.

Cómo leer la lista de micrositios

Nota El contador Micro-sites creados: que hay sobre la cuadrícula cuenta todos los micrositios de la cuenta. Las tarjetas de abajo, en cambio, se filtran según lo que tiene permiso para ver. Si su acceso está limitado a unas pocas localizaciones, el contador será mayor que el número de tarjetas.

Crear un micrositio

1. Vaya a Páginas web → Micrositios.
2. Haga clic en Crear Nuevo Micrositio.
3. Rellene la pestaña Ajustes con los ajustes que se describen más abajo.
4. Cambie a la pestaña Contenido y añada sus botones de enlace.
5. Haga clic en Guardar.

Advertencia Cerrar el editor en este punto elimina el micrositio que acaba de crear, así que ciérrelo solo si desea abandonarlo por completo. Una vez guardado, cerrarlo se limita a ocultar el editor.

Rellenar la pestaña Ajustes

Nombre del micrositio

Nombre del micrositio es obligatorio y solo interno: es el nombre que aparece en la tarjeta, no algo que vea un visitante.

Elegir el propietario: marca o localización

Un micrositio pertenece exactamente a una localización o exactamente a una marca; nunca a ambas y nunca a ninguna. Elija con el par de opciones Marca / Localización y después seleccione la marca o la localización concreta en el desplegable inferior.

• Cambiar entre Marca y Localización desactiva Mostrar chat en vivo y borra el canal seleccionado.

La elección del propietario también decide qué tipos de enlace puede usar en la pestaña Contenido, así que resuélvala antes de construir el contenido.

URL

URL es obligatorio. La parte del dominio es fija —plsp.io, o su dominio personalizado una vez que esté activo— y usted edita la parte que va después de la barra.

La lista de palabras reservadas cubre los términos de sistema evidentes —account, admin, api, menu, survey, settings y similares—. Todos los rechazos se presentan con el mismo error de una sola palabra: No disponible. Si se rechaza un slug que parece razonable, pruebe con uno más específico en lugar de dar por hecho que hay un fallo.

Aparte de eso, el editor sí acepta un slug que simplemente termine en una extensión de archivo bloqueada —.zip, .php, .html, .xml, .json, .env, .sql, .log, .yml y similares—, pero la página pública se rechaza al solicitarla. Evite esas terminaciones aunque el campo le permita guardarlas.

Logo

El selector de logo abre un recortador fijado a un cuadrado 1:1. Elija una imagen que aguante bien el recorte cuadrado.

Configuración adicional

Hay tres interruptores bajo Configuración adicional: Mostrar enlaces de redes sociales, Mostrar ratings y reseñas y Mostrar chat en vivo.

• Los enlaces sociales no se introducen en el micrositio. Provienen de los campos de redes sociales de la propia localización, en Localizaciones → Gestionar localizaciones. El enlace de Google Maps procede del perfil de Google conectado, no de los campos sociales.
• El bloque de valoraciones se calcula a partir de los perfiles de reseñas conectados de la localización; un micrositio de marca agrega los de todas las localizaciones de la marca.
• Mostrar chat en vivo requiere un canal de tipo chat en vivo que ya exista en Ajustes → Canales. Solo se listan los canales a los que tiene acceso. Activar el interruptor sin elegir un canal bloquea Guardar. Consulte Canal de chat en vivo.

Añadir enlaces en la pestaña Contenido

Haga clic en Añadir en la pestaña Contenido para abrir la lista de tipos de enlace.

Cada enlace es una tarjeta. Despliéguela para editar el Título —obligatorio, y es el texto del botón que ven los visitantes— y el destino:

• Enlace — una URL. Si omite el esquema, la página pública antepone https://.
• Encuesta — un desplegable con las encuestas disponibles para la localización del micrositio, incluidas las encuestas de la marca de esa localización.
• Micrositio — un desplegable con los micrositios de las localizaciones de la marca seleccionada.
• Menú — un desplegable con los menús asignados a esa localización.
• Formulario — un desplegable con los formularios que puede ofrecer el propietario. Un micrositio de localización lista los formularios de esa localización más los de su marca; un micrositio de marca lista los formularios propios de esa marca.
• Archivo — un archivo subido, guardado como solo lectura y abierto en una pestaña nueva.

Arrastre una tarjeta por el asa de su izquierda para reordenarla. El orden del editor es el orden que ven los visitantes.

Estados de error de los enlaces

Una tarjeta de enlace se despliega sola y muestra un pie de texto en rojo cuando su destino deja de ser válido. Guardar permanece deshabilitado hasta que se corrija o se elimine cada uno de esos enlaces. El detonante habitual es cambiar un micrositio entre Marca y Localización después de haber añadido enlaces, desasignar un menú de la localización o eliminar un formulario enlazado.

Traducir un enlace

Haga clic en Localización en una tarjeta de enlace para abrir un editor por idioma.

• En un Enlace simple puede sustituir tanto el título como la URL por idioma.
• En un enlace de Archivo puede subir un archivo distinto por idioma.
• En los enlaces de Encuesta, Micrositio, Menú y Formulario solo se traduce el título: todos los idiomas apuntan al mismo destino.

Los idiomas que se ofrecen dependen de la configuración regional de la cuenta.

Servir un micrositio desde su propio dominio

De forma predeterminada, cada micrositio vive en plsp.io. La sección Dominio personalizado de la pestaña Ajustes permite servirlo desde un nombre de host de su propiedad.

Cualquier usuario con acceso completo al módulo Micrositios puede activar Usar dominio personalizado y elegir un dominio ya registrado. Añadir un dominio, abrir sus datos de DNS para verificarlo y eliminarlo requieren acceso completo a los ajustes de la cuenta.

El número de dominios que puede registrar una cuenta es un límite del plan — consulte Facturación y planes.

Añadir y verificar un dominio

1. En la pestaña Ajustes del micrositio, active Usar dominio personalizado.
2. Abra el desplegable Dominio y elija Añadir nuevo dominio.
3. En Añadir dominio personalizado, escriba el nombre de host —por ejemplo links.yourdomain.com— y haga clic en Añadir dominio.
4. El modal muestra el registro CNAME que debe crear. Añada ese registro en su proveedor de DNS.
5. Haga clic en Comprobar estado.
6. Haga clic en Hecho para cerrar y luego en Guardar en el micrositio.

Puede pegar una URL completa. Los dominios de Pluspoint (pluspoint.io, plsp.io o cualquier subdominio suyo) no se pueden usar, y el servidor rechaza cualquier nombre de host que ya esté registrado por otra cuenta.

Para usar un dominio raíz en lugar de un subdominio, su proveedor de DNS debe admitir CNAME flattening.

Solo un dominio Activo se usa en la URL del micrositio. Mientras el dominio está Pendiente, el micrositio sigue respondiendo en plsp.io/<slug> y el campo URL sigue mostrando el dominio de Pluspoint.

Para volver más adelante a los detalles de un dominio, haga clic en el icono de lápiz junto al dominio en el desplegable Dominio.

Eliminar un dominio

Abra el dominio con su icono de lápiz y haga clic en Borrar en Editar dominio. Los micrositios que lo usan pierden su URL personalizada y solo quedan accesibles a través de plsp.io. Para usar el dominio de nuevo, tendría que volver a añadirlo y verificarlo.

Eliminar un micrositio

Haga clic en el icono de papelera de la tarjeta, o en Borrar Micrositio en el pie del modal. La eliminación borra también el historial de visitas del micrositio y no se puede deshacer.

Lo que ve un visitante

Un micrositio de marca muestra el título de la marca y nunca una dirección. Un botón Menú, Formulario o Encuesta abre esa página y conserva el idioma actual. Cualquier enlace cuyo destino se haya eliminado desde entonces —un menú, un formulario, una encuesta o un micrositio enlazado— se retira de la lista, así que los visitantes nunca llegan a una página inexistente. Un botón Formulario en un micrositio de localización también lleva esa localización, así que sus envíos se atribuyen a la sucursal de la que viene el visitante, incluso cuando el formulario pertenece a la marca.

Cada visita a la página incrementa el contador Visitas: de la tarjeta, incluidas las visitas repetidas de la misma persona.

Si la suscripción de la cuenta caduca, el micrositio deja de servir contenido y muestra en su lugar una página de suscripción caducada.

Solución de problemas

Artículos relacionados

• Menús
• Formularios
• Marcas
• Canal de chat en vivo
• Crear plantillas de encuesta
• Gestionar localizaciones