Campanhas
Alcance seus contatos por SMS, WhatsApp e e-mail com envios únicos agendados, automações acionadas por eventos e modelos de mensagem reutilizáveis.
Campanhas é onde você fala com seus contatos por iniciativa própria, e não como resposta. Agende um envio único para uma promoção ou um aviso, ou crie uma automação que reage ao que o cliente faz. Os designs que esses envios usam ficam todos em uma só biblioteca. Toda campanha roda em um canal que você já conectou e alcança os contatos de toda a conta — use segmentos quando quiser restringir esse alcance.
O que você pode fazer aqui
- Agendar um envio único para todos os contatos, ou para segmentos selecionados, por SMS, Email, WhatsApp Business ou WhatsApp (Beta).
- Criar fluxos que disparam a partir da atividade do cliente — uma resposta de pesquisa, um cupom resgatado, um contato novo — e enviam depois de uma espera ou de uma condição.
- Entregar cupons e convites de pesquisa dentro de uma campanha ou de um fluxo.
- Desenhar modelos de e-mail em um construtor de blocos de arrastar e soltar e reutilizá-los em várias campanhas.
- Registrar modelos do WhatsApp Business, enviá-los à Meta para aprovação e acompanhar o status deles.
- Personalizar qualquer mensagem com variáveis de contato e de localização.
Antes de começar Seu plano precisa incluir campanhas — sem isso, a área mostra uma tela de upgrade. Visualizar exige o nível de permissão
campaigns:restricted. Criar, editar e enviar exigemcampaigns:full. Você também precisa de pelo menos um canal de saída conectado e de contatos com o endereço que esse canal exige.
Onde encontrar
Campanhas na barra lateral. A área abre em Únicas, Automatizadas e Biblioteca. Vá direto para https://app.pluspoint.io/campaigns/one-time.
Artigos desta seção
- Campanhas únicas — agende um envio único, escolha canal, segmento e conteúdo, acompanhe o progresso da entrega e recupere uma campanha com falha.
- Automações — monte um fluxo acionado por eventos na tela, com etapas de gatilho, espera, ramificação e envio, defina quem pode entrar e ative-o.
- Biblioteca de modelos — desenhe modelos de e-mail bloco a bloco, registre modelos do WhatsApp Business para aprovação da Meta e reutilize ambos em suas campanhas.
Artigos relacionados
- Campanhas únicas Agende um envio único para toda a sua base de contatos ou para segmentos escolhidos, defina canal e conteúdo e acompanhe o progresso da entrega.
- Automações Monte na tela um fluxo acionado por eventos com etapas de gatilho, espera, ramificação e envio, e ative-o para inscrever contatos automaticamente.
- Biblioteca de modelos Crie modelos de e-mail reutilizáveis no construtor de blocos, registre modelos do WhatsApp Business para aprovação da Meta e use-os em toda campanha.