Configurações da conta
Atualizado em 24 de agosto de 2026
A aba Conta reúne o que descreve a conta inteira. Duas dessas escolhas pesam mais do que parecem: a localização decide a moeda de cobrança, e a indústria decide se o recurso Menus é oferecido.
Antes de começar
- Exige Configurações de conta = Completo em uma das suas equipes, ou ser o titular da conta. O servidor recusa alterações de qualquer outra pessoa.
- Só o titular atual da conta pode passar a titularidade para outra pessoa.
- A pessoa que você quer tornar titular precisa já ser membro da conta e pertencer a uma equipe com Configurações de conta = Completo.
Onde encontrar
Selecione Configurações na barra lateral esquerda e depois a aba Conta — ou clique no seu avatar e escolha Configurações gerais. Link direto: https://app.pluspoint.io/account-settings/general.
Editar o nome e o titular da conta
- Abra a seção Nome da conta e titular.
- Edite Nome da Conta, Nome do Titular, Localização e Indústria.
- Selecione Salvar Alterações.
Existe exatamente um titular por conta, e ele passa por cima de toda verificação de permissão no produto. Transfira essa posição com cuidado: depois de salvar, você não consegue mais alterar o campo.
Definir a localização
Duas coisas decorrem de Localização:
- A moeda de cobrança. Brazil é cobrado em reais brasileiros; Portugal, Spain, Poland e Germany em euros; United Kingdom em libras esterlinas; e International, Ukraine e United States em dólares americanos. Veja Faturação e planos.
- Os padrões de número de telefone em todo o painel, incluindo importações de contatos e SMS.
Escolher a indústria
Indústria é obrigatória e libera ou bloqueia o recurso Menus.
Nota Menus só é oferecido quando a indústria da conta é Restaurante, Hotelaria e Hospedagem ou Outros. Qualquer outra indústria remove o item Menus da barra lateral e oculta o recurso. Veja Menus.
Copiar sua chave de API
O campo X-Api-Key desta página traz a chave que autentica as requisições à API do Pluspoint. Use o ícone de cópia ao lado.
Trate a chave como uma senha: quem a tiver em mãos pode agir na sua conta através da API. Veja a documentação da API para saber como ela é usada.
Gerenciar conexões MCP
A seção Conexões MCP lista os aplicativos que alcançam sua conta Pluspoint pelo Model Context Protocol — o Claude.ai ou o ChatGPT, por exemplo. Revogue os que você não usa mais.
Conectar um cliente MCP
- Copie o endereço do campo URL — ele é
https://app.pluspoint.io/mcp. - Cole no Claude.ai, no ChatGPT ou em outro cliente MCP.
- Conclua o pedido de autorização que o Pluspoint mostra. Depois de aprovar, o cliente aparece nesta seção.
Revogar uma conexão
- Selecione Revogar no cartão da conexão e confirme.
O cliente perde o acesso à sua conta. As sessões já em andamento podem continuar por até uma hora, enquanto os tokens de acesso existentes expiram. Para voltar a ter acesso, o cliente precisa ser autorizado de novo do zero.
Solução de problemas
| Sintoma | Causa | Solução |
|---|---|---|
| A aba Conta não aparece, ou o endereço devolve você para Perfil | Suas equipes não concedem Configurações de conta = Completo | Peça ao titular da conta, ou a alguém de uma equipe com Configurações de conta = Completo, que faça a alteração ou eleve o nível da sua equipe |
| Nome do Titular está esmaecido | Só o titular atual pode transferir a titularidade | Peça ao titular atual que faça isso |
| A pessoa que você quer tornar titular não está na lista Nome do Titular | Ela não é membro da conta, ou nenhuma equipe dela tem Configurações de conta = Completo | Adicione-a em Usuários e permissões e depois coloque-a em uma equipe com Configurações de conta = Completo |
| As abas Integrações e Canais estão desativadas, com uma dica e um aviso de erro sobre a assinatura | A conta passou das localizações ou dos usuários pagos, ou a assinatura passou do período de carência | Abra Faturação e planos e ajuste o plano |
| Menus sumiu da barra lateral | A indústria da conta foi mudada para uma que não oferece Menus | Volte Indústria para Restaurante, Hotelaria e Hospedagem ou Outros |
| Um cliente MCP continua funcionando logo depois de você revogá-lo | O token de acesso dele ainda não expirou | Espere até uma hora; a conexão não pode ser renovada sem uma nova autorização |