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50 micro-otimizações que aumentam massivamente a receita local.
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50 Micro-otimizações que Aumentam Massivamente a Receita Local

Uma melhoria de 1%, aplicada em dezenas de unidades, gera um impacto desproporcional na receita. 50 otimizações trazem resultados compostos.

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Ilustração retratando grupos de diversas gerações, mostrando inclusão e diversidade cultural.
Avaliações online

Dos boomers à geração Z: desvendando a rede geracional de hábitos de avaliação online

"Com a idade vem a sabedoria, mas será que o mesmo se aplica às avaliações online?" Na era digital de hoje, as empresas de sucesso compreendem profundamente as personalidades de seus compradores, que são mais do que meras construções; são combinações detalhadas de preferências e hábitos.
O Google Bard, o mais recente assistente de IA do Google, foi exibido em um celular, revolucionando a assistência virtual.
SEO local
Reputação online

Sobreviva ou afunde: navegando sua empresa pela tempestade de SEO e IA do Google

Enquanto exploramos um mundo cheio de dúvidas, a IA do Google está transformando as regras do SEO. Com aprendizado de máquina, ela decifra contexto e intenção para aprimorar a otimização de mecanismos de busca.
Profissional de marketing gerenciando avaliações on-line, garantindo a reputação da marca e a satisfação do cliente.
Avaliações online

Regras para lidar com avaliações negativas

Pesquisas indicam que 84% das pessoas confiam nas avaliações on-line pelo menos tanto quanto na recomendação pessoal de um amigo. Dito isso, é extremamente importante que você se certifique de que cada avaliação negativa seja tratada adequadamente.
Pesquise no Google por “melhor restaurante perto de mim”, buscando recomendações de restaurantes locais.
SEO local
Reputação online

Guia de SEO para restaurantes: 7 etapas para ter uma classificação mais alta no Google

No mundo interconectado de hoje, tornar seu restaurante visível on-line não é apenas um luxo, pois 88% dos usuários pesquisam e saem para comer no mesmo dia em que escolhem o restaurante.
Foto da capa do SushiCafé com uma mulher comendo sushi, capturando a experiência gastronômica e as deliciosas ofertas.
Casos de sucesso

Case Pluspoint: SushiCafé - Saboreando o sucesso com 72% mais avaliações online!

Por quase vinte anos, o Grupo SushiCafé tem marcado presença na indústria de restaurantes com sua "culinária mundial". Especializado em pratos japoneses, asiáticos e italianos, expandiu para doze localidades.
Capa Papel Craft - renomada papelaria no Brasil
Casos de sucesso

Case Pluspoint: Papel Craft — Melhor experiência do cliente e reputação de sucesso no varejo

A Papel Craft foi criada em 1994 com a ideia de desenvolver produtos diferenciados e exclusivos, agregando inovação e qualidade. Com 28 anos no mercado, tornou-se referência no segmento de papelaria, criando um novo conceito: uma boutique de papel com objetos de design.
Foto da capa da marca de ternos masculinos Mazzini mostrando tecido de terno premium e detalhes intrincados de botões
Casos de sucesso

Case Pluspoint: Excelência personalizada da Mazzini Store, alcançando +1477% em avaliações on-line

Junte-se a nós na incrível jornada da Mazzini Store: um aumento de +1477% nas avaliações on-line em menos de 3 semanas.
Logotipo da empresa de aluguel de carros exibido na parede
Casos de sucesso

Case Pluspoint: Aumentando as avaliações on-line e a satisfação do cliente na locadora de veículos

Descubra como a Car Rental Company, aproveitando a Pluspoint, aprimorou sua presença on-line, simplificou o feedback dos clientes e aumentou a satisfação, levando a um aumento de 120% nas avaliações e aprimorando o serviço.
“Foto do interior de uma concessionária de carros de luxo, com um ambiente elegante de showroom.
Casos de sucesso

Case Pluspoint: Bogdan Auto — Aumentando a fidelidade do cliente e a eficiência do serviço

A Bogdan Auto, com mais de 10 concessionárias na Europa Oriental, é revendedora licenciada de marcas como Hyundai, Subaru, Haval e Great Wall. Dada a forte concorrência no setor, as concessionárias frequentemente têm margens de lucro limitadas na venda de carros.
Prateleiras em uma loja de varejo, exibindo diversos produtos à venda, oferecendo uma ampla seleção aos clientes.
Casos de sucesso

Case Pluspoint: Rede de varejo, parte do Grupo Telenor

Todos os anos, o setor de varejo cresce de 3 a 4%, mas os varejistas off-line ganham cada vez menos devido à forte concorrência do comércio eletrônico, especialmente de gigantes como a Amazon. Nosso cliente era um grande nome no varejo off-line (152 locais, 4500 funcionários)...
Foto retratando procedimentos clínicos, destacando profissionalismo e comprometimento com o atendimento ao paciente.
Casos de sucesso

Case Pluspoint: Corrigindo “problemas de saúde” da reputação de uma rede clínica

O gerenciamento da reputação é fundamental para as clínicas. A saúde é a coisa mais importante em nossa vida, e os clientes nem considerariam uma clínica com uma classificação baixa. E adivinha? A maioria das pessoas fica de mau humor quando não se sente bem e precisa visitar ...
Pessoa deixando uma avaliação on-line em um celular, enfatizando a importância do feedback e do engajamento do cliente.
Reputação online
SEO local

Negligenciando a reputação on-line em seu arsenal de marketing? Então você precisa conferir essas dicas!

Amplificando a sinfonia digital dos clientes, as avaliações se tornaram o pulso do marketing moderno. Mergulhe para descobrir como elas nutrem as raízes dos negócios, moldando o sucesso em nosso cenário on-line em evolução. Empresas modernas, desde startups de garagem até gigantes, empresas de hoje
Ilustração com 17 canais para marketing de negócios locais, destacando diversos caminhos para alcançar o público-alvo.
SEO local
Avaliações online

Dinossauros, esculturas modernas e mais 17 táticas para marketing de negócios locais

Um hotel à beira da estrada instalou um diplodocus (um dinossauro) de 6 metros de altura para atrair motoristas que passavam. Admitimos que é uma forma bastante incomum de anunciar, mas nem todos os tipos de empresas locais precisam aplicar um marketing tão radical para conseguir clientes.
Ilustração que mostra várias avaliações em torno de um celular, sugerindo a prática antiética de comprar avaliações.
Avaliações online

Quer comprar avaliações? 4 razões pelas quais você não deveria

Talvez você esteja se perguntando se pode comprar avaliações no Google, Facebook e Yelp se não tiver muitas. Você certamente pode fazer isso, mas é mais provável que isso prejudique do que ajude sua empresa a longo prazo. Ao longo deste artigo, explicaremos por que...
Laptop exibindo 'SEO', simbolizando estratégias de marketing digital para visibilidade e otimização on-line.
SEO local

Segredos locais de SEO: transforme sua empresa em uma lenda do bairro!

Pense nos mecanismos de busca como as Páginas Amarelas de hoje; se você não estiver lá, como alguém vai encontrar você? Então, pronto para entrar e ser o assunto da cidade? Vamos fazer isso!
Ilustração de auxiliar de IA, mostrando a assistência do Pluspoint como eficiente e inovadora.
Notícias
SEO local

Apresentando a IA do Pluspoint: o futuro do marketing multilocal está aqui

Em um mundo onde experiências digitais moldam opiniões e decisões de compra, é crucial que as empresas se mantenham competitivas. No Pluspoint, compreendemos os desafios que PMEs e franquias com múltiplas localizações enfrentam no acelerado ambiente digital de hoje.
Ilustração que implica a remoção de avaliações indesejadas de clientes, enfatizando o gerenciamento de reputação.
Avaliações online

Como excluir uma avaliação do Google

As avaliações online são cruciais para a percepção do cliente e influenciam significativamente suas decisões de compra. Este tutorial fornece dicas sobre como as empresas locais podem evitar avaliações falsas e garantir a precisão dos feedbacks recebidos.
Código QR em close-up na mesa do restaurante para a coleção de avaliações do Google
Avaliações online
Reputação online

Como criar um código QR com um link de avaliação para o Google

Na era digital, avaliações on-line novas e positivas são mais do que apenas comentários casuais; são ferramentas poderosas que moldam a reputação e a visibilidade das empresas, especialmente na esfera local. Para empresas com alto tráfego de pedestres, como restaurantes e lojas..
Celular mostrando solicitações de feedback de clientes, refletindo um engajamento proativo para melhorar os serviços.
Pesquisas

Decodificando o comportamento do consumidor: como os consumidores reagem às solicitações de revisão

No mundo de hoje, se Shakespeare revisitasse suas falas, ele poderia transformar seu icônico “Ser ou não ser” em “revisar ou não revisar, essa é a questão”. Em nossa época digital, as avaliações on-line se tornaram a contrapartida cibernética das recomendações boca-a-boca tradicionais.
Ilustração da pesquisa local no Google, destacando a conveniência de encontrar empresas e serviços próximos.
SEO local
Reputação online

Aquisição do Google My Business: os 5 movimentos imbatíveis para o domínio da pesquisa!

Você já se perguntou por que algumas empresas parecem disparar on-line, enquanto outras flutuam no abismo da terceira, quarta ou, ousamos dizer, quinta página do Google? Pode ser devido a uma arma secreta chamada Google My Business Optimization. Nesta postagem..
Barra de pesquisa do Google exibindo 'hotel', representando a pesquisa on-line por opções de acomodação.
SEO local
Marketing

Mudança no setor hoteleiro: perfil de negócios hoteleiros do Google versus agências de viagens on-line

Durante anos, agências de viagens on-line (OTAs), como Booking.com, Expedia e TripAdvisor, dominaram firmemente o mercado digital, mas o Google Hotel Business Profile está lentamente quebrando os moldes e nivelando o campo de atuação.
Ilustração mostrando o impacto das avaliações na receita da empresa, destacando vários caminhos para o sucesso financeiro.
Avaliações online

Como as avaliações influenciam a jornada de decisão do cliente? Um guia para marketing de negócios locais

As avaliações são uma parte vital do processo moderno de tomada de decisão de compra. Bill Gates disse uma vez: “Se sua empresa não está na internet, ela não existe”. A interpretação moderna dessa frase é a seguinte: se sua empresa local não tem avaliações, ela não existe...
Logotipo do Google, representando o icônico mecanismo de busca e sua diversificada gama de serviços.
SEO local
Avaliações online

Brasil: 2º Maior no Google - Sua Empresa Aproveita?

Você já se perguntou por que tantos negócios no Brasil dão tanta atenção ao Google? A resposta é simples e está nos números. O Brasil é o segundo país que mais gera tráfego nas buscas do Google e, pasme, 96% dos brasileiros fazem uma pesquisa antes de ligar ou visitar um estabelecimento...
Vitrine da clínica Astra Dent, oferecendo serviços odontológicos profissionais com um exterior acolhedor.
Casos de sucesso

Case Pluspoint: Astra Dent eleva a reputação on-line e o engajamento do cliente com o Pluspoint

A Astra Dent alcançou um aumento de 830% nas avaliações on-line e elevou sua classificação por estrelas, transformando sua reputação on-line e a confiança do cliente.

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