Uber Eats
Traga as avaliações que o Uber Eats mostra nas páginas das suas lojas para a Pluspoint, junto de todas as outras fontes.
O que é o Uber Eats?
O Uber Eats é um dos maiores marketplaces de entrega de comida, presente na América do Norte, Europa, América Latina, Ásia-Pacífico e partes da África. Os clientes pedem de restaurantes locais no app e avaliam o pedido depois; a página de cada loja mostra a nota, a quantidade de avaliações e uma seleção de avaliações recentes — é isso que um novo cliente vê antes de decidir onde pedir.
Como funciona a Pluspoint com o Uber Eats
A Pluspoint coleta as avaliações publicadas em cada uma das suas páginas no Uber Eats e as reúne com o resto do seu feedback, para que cada cozinha do grupo veja suas avaliações de entrega sem abrir o portal de parceiros. As notas e o sentimento são acompanhados por localização, e a IA redige respostas para sua equipe. O Uber Eats publica apenas uma seleção das avaliações de cinco estrelas de cada loja, então o que aparece na Pluspoint é essa seleção pública.
O que pode fazer com a Pluspoint e o Uber Eats
- Reúna as avaliações exibidas em cada página de loja do Uber Eats
- Acompanhe o volume e o sentimento das avaliações de entrega localização a localização
- Redija respostas com IA e mantenha uma voz única em todas as lojas
- Compare o feedback do Uber Eats com o Deliveroo e as fontes presenciais
O que a Pluspoint faz
O que a Pluspoint gere por si no Uber Eats.
✓ Nome do negócio
Mantenha o nome consistente para que clientes e mecanismos de busca o reconheçam.
✓ Endereço
Publique a localização exata para que as pessoas — e os mapas — o encontrem.
✓ Telefone
Mostre o número certo para que os clientes falem com você logo na primeira tentativa.
✓ Website
Encaminhe visitantes diretamente para seu site com um link correto.
✓ Horários
Mostre horários de abertura, fechamento e feriados para ninguém encontrar a porta fechada.
✓ Categorias
Associe as categorias certas para aparecer nas pesquisas que importam.
✓ Fotos e logotipo
Adicione imagens e seu logotipo para a marca ficar igual em todo lugar.
✓ Descrição
Conte sua história com uma descrição de negócio localizada.
✓ Monitoramento de avaliações
Acompanhe novas avaliações em todas as localizações a partir de um painel.
✓ Classificações e sentimento
Veja a evolução das classificações e do sentimento ao longo do tempo e por localização.
Perguntas frequentes
1. Posso ver as avaliações do Uber Eats dentro da Pluspoint?
2. A Pluspoint mostra todas as notas do Uber Eats?
3. Posso acompanhar o Uber Eats junto de outras plataformas de entrega?
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