Pluspoint — AI local marketing platform
Uber Eats
Reseñas

Uber Eats

Lleve a Pluspoint las reseñas que Uber Eats muestra en las páginas de sus locales, junto con todas sus otras fuentes.

¿Qué es Uber Eats?

Uber Eats es uno de los mayores marketplaces de entrega de comida, presente en Norteamérica, Europa, Latinoamérica, Asia-Pacífico y partes de África. Los clientes piden a restaurantes locales desde la aplicación y valoran el pedido después; la página de cada local muestra la puntuación, el número de valoraciones y una selección de reseñas recientes — eso es lo que ve un cliente nuevo antes de decidir dónde pedir.

Cómo funciona Pluspoint con Uber Eats

Pluspoint recopila las reseñas publicadas en cada una de sus páginas de Uber Eats y las reúne con el resto de su feedback, para que cada cocina del grupo vea sus reseñas de entrega sin abrir el portal de socios. Las puntuaciones y el sentimiento se supervisan por localización, y la IA redacta respuestas para su equipo. Uber Eats publica solo una selección de las reseñas de cinco estrellas de cada local, así que lo que ve en Pluspoint es esa selección pública.

Qué puede hacer con Pluspoint y Uber Eats

  • Reúna las reseñas que aparecen en cada página de local de Uber Eats
  • Haga seguimiento del volumen y el sentimiento de las reseñas de entrega localización por localización
  • Redacte respuestas con IA y mantenga una sola voz en todos los locales
  • Compare el feedback de Uber Eats con Deliveroo y sus fuentes presenciales

Qué hace Pluspoint

Lo que Pluspoint gestiona por usted en Uber Eats.

✓ Nombre del negocio

Mantenga el nombre consistente para que los clientes y los motores de búsqueda lo reconozcan.

✓ Dirección

Publique la ubicación exacta para que las personas — y los mapas — puedan encontrarlo.

✓ Teléfono

Muestre el número correcto para que los clientes lo contacten a la primera.

✓ Sitio web

Dirija a los visitantes directamente a su sitio con un enlace preciso.

✓ Horario

Muestre el horario de apertura, cierre y festivos para que nadie llegue a una puerta cerrada.

✓ Categorías

Asocie las categorías correctas para aparecer en las búsquedas que importan.

✓ Fotos y logotipo

Añada imágenes y su logotipo para que su marca se vea igual en todas partes.

✓ Descripción

Cuente su historia con una descripción de negocio localizada.

✓ Supervisión de reseñas

Siga las nuevas reseñas en todas las ubicaciones desde un solo panel.

✓ Valoraciones y sentimiento

Vea cómo evolucionan las valoraciones y el sentimiento a lo largo del tiempo y por ubicación.

Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo ver las reseñas de Uber Eats dentro de Pluspoint?
Sí — las reseñas que Uber Eats publica en la página de su local entran en la gestión de reseñas, junto a Google, TripAdvisor y el resto de sus fuentes.
2. ¿Pluspoint muestra todas las valoraciones de Uber Eats?
Muestra lo que Uber Eats hace público: la página del local incluye la puntuación general y una selección de reseñas recientes de cinco estrellas, y esa selección es la que recopila Pluspoint. Las valoraciones dejadas en la aplicación sin reseña pública no están disponibles para ninguna herramienta externa.
3. ¿Puedo seguir Uber Eats junto a otras plataformas de entrega?
Puede. Siga Uber Eats junto a Deliveroo y TheFork para que el feedback de entrega y presencial de los restaurantes con varios locales quede en una sola vista comparable.

Empiece con Pluspoint y Uber Eats

Conecte sus herramientas y haga crecer su reputación local desde una sola plataforma.

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