Better Business Bureau
Colete as avaliações do Better Business Bureau, peça novas e mantenha o perfil correto em todas as localizações nos EUA e Canadá.
O que é o Better Business Bureau?
O Better Business Bureau é uma organização sem fins lucrativos de longa data que mantém perfis de empresas, avaliações de clientes e registros de acreditação nos EUA e no Canadá, e os consumidores o consultam para avaliar com quem estão lidando. Um perfil BBB é muitas vezes a primeira verificação de credibilidade que um cliente cauteloso faz, e a nota em estrelas aparece logo na página.
Como funciona a Pluspoint com o Better Business Bureau
Adicione o perfil da empresa no BBB a uma localização na Pluspoint e as avaliações de clientes são coletadas da página pública cerca de uma vez por dia, entrando no mesmo feed do Google, do Yelp e dos demais, com análise de sentimento e respostas geradas por IA. As suas pesquisas podem oferecer o BBB como site de avaliação, com link direto para o formulário de avaliação. O registro de listagens mantém os dados do perfil consistentes com os seus outros canais.
O que pode fazer com a Pluspoint e o Better Business Bureau
- Leia todas as avaliações de clientes do BBB ao lado das suas outras fontes
- Ofereça o BBB como site de avaliação nas suas pesquisas
- Acompanhe notas e sentimento do BBB por localização
- Mantenha nome, endereço e telefone corretos no BBB
O que a Pluspoint faz
O que a Pluspoint gere por si no Better Business Bureau.
✓ Nome do negócio
Mantenha o nome consistente para que clientes e mecanismos de busca o reconheçam.
✓ Endereço
Publique a localização exata para que as pessoas — e os mapas — o encontrem.
✓ Telefone
Mostre o número certo para que os clientes falem com você logo na primeira tentativa.
✓ Website
Encaminhe visitantes diretamente para seu site com um link correto.
✓ Horários
Mostre horários de abertura, fechamento e feriados para ninguém encontrar a porta fechada.
✓ Categorias
Associe as categorias certas para aparecer nas pesquisas que importam.
✓ Fotos e logotipo
Adicione imagens e seu logotipo para a marca ficar igual em todo lugar.
✓ Descrição
Conte sua história com uma descrição de negócio localizada.
✓ Monitoramento de avaliações
Acompanhe novas avaliações em todas as localizações a partir de um painel.
✓ Classificações e sentimento
Veja a evolução das classificações e do sentimento ao longo do tempo e por localização.
Perguntas frequentes
1. A Pluspoint coleta as avaliações do BBB?
2. Posso pedir mais avaliações no BBB?
3. Posso responder às avaliações do BBB na Pluspoint?
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