Pluspoint — AI local marketing platform
TheFork
Avaliações

TheFork

Traga as avaliações de clientes do TheFork para a Pluspoint e responda com respostas sugeridas por IA.

O que é o TheFork?

O TheFork é uma rede de reservas e descoberta de restaurantes com forte presença na Europa, onde os clientes encontram mesas, reservam online e classificam a refeição depois. Suas avaliações vêm de quem realmente reservou pela plataforma, o que as torna um sinal de confiança para quem decide a seguir onde comer.

Como funciona a Pluspoint com o TheFork

A Pluspoint reúne as avaliações do TheFork em um só painel, para que cada restaurante do seu grupo veja suas classificações e leia os comentários dos clientes sem abrir o painel de reservas. As respostas são redigidas com IA para você aprovar, ajudando as equipes a responder rápido e a manter uma voz consistente entre localizações.

O que pode fazer com a Pluspoint e o TheFork

  • Reúna as avaliações de clientes do TheFork de cada restaurante
  • Acompanhe classificações e sentimento localização a localização
  • Responda aos clientes mais rápido com respostas sugeridas por IA
  • Leia o feedback do TheFork junto de suas outras fontes de avaliações

O que a Pluspoint faz

O que a Pluspoint gere por si no TheFork.

Nome do negócio

Mantenha o nome consistente para que clientes e mecanismos de busca o reconheçam.

Endereço

Publique a localização exata para que as pessoas — e os mapas — o encontrem.

Telefone

Mostre o número certo para que os clientes falem com você logo na primeira tentativa.

Website

Encaminhe visitantes diretamente para seu site com um link correto.

Horários

Mostre horários de abertura, fechamento e feriados para ninguém encontrar a porta fechada.

Categorias

Associe as categorias certas para aparecer nas pesquisas que importam.

Fotos e logotipo

Adicione imagens e seu logotipo para a marca ficar igual em todo lugar.

Descrição

Conte sua história com uma descrição de negócio localizada.

Monitoramento de avaliações

Acompanhe novas avaliações em todas as localizações a partir de um painel.

Classificações e sentimento

Veja a evolução das classificações e do sentimento ao longo do tempo e por localização.

Perguntas frequentes

1. Posso gerenciar as avaliações do TheFork dentro da Pluspoint?
Sim — as classificações e comentários do TheFork entram na gestão de avaliações, onde você lê e responde com respostas sugeridas por IA.
2. Isso serve para uma marca de restaurantes com vários espaços?
Foi feito precisamente para isso: restaurantes e cafés com várias localizações veem todo o feedback do TheFork em uma visão comparável.
3. Posso acompanhar o TheFork junto de outras plataformas de restaurantes?
Pode sim. Siga o TheFork ao lado do OpenTable e do Tripadvisor para ter todas as avaliações dos restaurantes juntas.

Comece com a Pluspoint e o TheFork

Ligue as suas ferramentas e faça crescer a reputação local a partir de uma só plataforma.

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