Pluspoint — AI local marketing platform
← Todas as integrações
TheFork
Avaliações

TheFork

Traga as avaliações de clientes do TheFork para a Pluspoint e responda com respostas sugeridas por IA.

O que é o TheFork?

O TheFork é uma rede de reservas e descoberta de restaurantes com forte presença na Europa, onde os clientes encontram mesas, reservam online e classificam a refeição depois. As suas avaliações vêm de quem reservou efetivamente pela plataforma, o que as torna um sinal de confiança para quem decide a seguir onde comer.

Como funciona a Pluspoint com o TheFork

A Pluspoint reúne as avaliações do TheFork num só painel, para que cada restaurante do seu grupo veja as suas classificações e leia os comentários dos clientes sem abrir o painel de reservas. As respostas são redigidas com IA para si aprovar, ajudando as equipas a responder depressa e a manter uma voz consistente entre localizações.

O que pode fazer com a Pluspoint e o TheFork

  • Reúna as avaliações de clientes do TheFork de cada restaurante
  • Acompanhe classificações e sentimento localização a localização
  • Responda aos clientes mais depressa com respostas sugeridas por IA
  • Leia o feedback do TheFork junto das suas outras fontes de avaliações

O que a Pluspoint faz

O que a Pluspoint gere por si no TheFork.

Nome do negócio

Mantenha o nome consistente para que clientes e motores de pesquisa o reconheçam.

Morada

Publique a localização exata para que as pessoas — e os mapas — o encontrem.

Telefone

Mostre o número certo para que os clientes o contactem à primeira.

Website

Encaminhe visitantes diretamente para o seu site com um link correto.

Horários

Mostre horários de abertura, fecho e feriados para ninguém encontrar a porta fechada.

Categorias

Associe as categorias certas para aparecer nas pesquisas que importam.

Fotos e logótipo

Adicione imagens e o seu logótipo para a marca ser igual em todo o lado.

Descrição

Conte a sua história com uma descrição de negócio localizada.

Monitorização de avaliações

Acompanhe novas avaliações em todas as localizações a partir de um painel.

Classificações e sentimento

Veja a evolução das classificações e do sentimento ao longo do tempo e por localização.

Perguntas frequentes

1. Posso gerir as avaliações do TheFork dentro da Pluspoint?
Sim — as classificações e comentários do TheFork entram na gestão de avaliações, onde lê e responde com respostas sugeridas por IA.
2. Isto serve uma marca de restauração com vários espaços?
Foi feito precisamente para isso: restaurantes e cafés com várias localizações veem todo o feedback do TheFork numa vista comparável.
3. Posso acompanhar o TheFork junto de outras plataformas de restauração?
Pode. Siga o TheFork ao lado do OpenTable e do Tripadvisor para ter todas as avaliações dos restaurantes juntas.

Comece com a Pluspoint e o TheFork

Ligue as suas ferramentas e faça crescer a reputação local a partir de uma só plataforma.

Agende a sua demo Pluspoint