Expedia
Reúna as avaliações de hóspedes do Expedia em um só painel Pluspoint e responda com respostas sugeridas por IA.
O que é o Expedia?
O Expedia é uma das maiores agências de viagens online do mundo, onde os viajantes reservam hotéis, voos e pacotes em um único planejador de viagem. Depois de cada estadia, os hóspedes verificados deixam classificações e avaliações escritas que influenciam a posição de uma propriedade e a impressão que ela passa ao próximo cliente.
Como funciona a Pluspoint com o Expedia
A Pluspoint traz as avaliações de hóspedes do Expedia para o mesmo painel de todas as outras fontes, para que as classificações e o sentimento de cada propriedade fiquem lado a lado, sem exigir um acesso separado. Quando uma avaliação precisa de resposta, a Pluspoint a redige com IA para você editar e aprovar, mantendo cada localização em dia com o feedback dos hóspedes.
O que pode fazer com a Pluspoint e o Expedia
- Veja as avaliações do Expedia de cada propriedade em um só lugar
- Acompanhe classificações e tendências de sentimento por localização
- Responda mais rápido com respostas sugeridas por IA que você aprova
- Compare o feedback do Expedia com suas outras fontes de avaliações
O que a Pluspoint faz
O que a Pluspoint gere por si no Expedia.
✓ Nome do negócio
Mantenha o nome consistente para que clientes e mecanismos de busca o reconheçam.
✓ Endereço
Publique a localização exata para que as pessoas — e os mapas — o encontrem.
✓ Telefone
Mostre o número certo para que os clientes falem com você logo na primeira tentativa.
✓ Website
Encaminhe visitantes diretamente para seu site com um link correto.
✓ Horários
Mostre horários de abertura, fechamento e feriados para ninguém encontrar a porta fechada.
✓ Categorias
Associe as categorias certas para aparecer nas pesquisas que importam.
✓ Fotos e logotipo
Adicione imagens e seu logotipo para a marca ficar igual em todo lugar.
✓ Descrição
Conte sua história com uma descrição de negócio localizada.
✓ Monitoramento de avaliações
Acompanhe novas avaliações em todas as localizações a partir de um painel.
✓ Classificações e sentimento
Veja a evolução das classificações e do sentimento ao longo do tempo e por localização.
✓ Atributos e comodidades
Destaque as comodidades e atributos que os clientes usam para filtrar.
Perguntas frequentes
1. Posso ler e responder às avaliações do Expedia na Pluspoint?
2. Isso funciona para um grupo hoteleiro inteiro?
3. Posso monitorar o Expedia junto de outros sites de viagens?
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