Expedia
Reúna as avaliações de hóspedes do Expedia num só painel Pluspoint e responda com respostas sugeridas por IA.
O que é o Expedia?
O Expedia é uma das maiores agências de viagens online do mundo, onde os viajantes reservam hotéis, voos e pacotes num único planeador de viagem. Depois de cada estadia, os hóspedes verificados deixam classificações e avaliações escritas que influenciam a posição de um alojamento e a impressão que passa ao próximo cliente.
Como funciona a Pluspoint com o Expedia
A Pluspoint traz as avaliações de hóspedes do Expedia para o mesmo painel de todas as outras fontes, para que as classificações e o sentimento de cada alojamento fiquem lado a lado, sem exigir um acesso separado. Quando uma avaliação precisa de resposta, a Pluspoint redige-a com IA para si editar e aprovar, mantendo cada localização a par do feedback dos hóspedes.
O que pode fazer com a Pluspoint e o Expedia
- Veja as avaliações do Expedia de cada alojamento num só lugar
- Acompanhe classificações e tendências de sentimento por localização
- Responda mais depressa com respostas sugeridas por IA que aprova
- Compare o feedback do Expedia com as suas outras fontes de avaliações
O que a Pluspoint faz
O que a Pluspoint gere por si no Expedia.
✓ Nome do negócio
Mantenha o nome consistente para que clientes e motores de pesquisa o reconheçam.
✓ Morada
Publique a localização exata para que as pessoas — e os mapas — o encontrem.
✓ Telefone
Mostre o número certo para que os clientes o contactem à primeira.
✓ Website
Encaminhe visitantes diretamente para o seu site com um link correto.
✓ Horários
Mostre horários de abertura, fecho e feriados para ninguém encontrar a porta fechada.
✓ Categorias
Associe as categorias certas para aparecer nas pesquisas que importam.
✓ Fotos e logótipo
Adicione imagens e o seu logótipo para a marca ser igual em todo o lado.
✓ Descrição
Conte a sua história com uma descrição de negócio localizada.
✓ Monitorização de avaliações
Acompanhe novas avaliações em todas as localizações a partir de um painel.
✓ Classificações e sentimento
Veja a evolução das classificações e do sentimento ao longo do tempo e por localização.
✓ Atributos e comodidades
Destaque as comodidades e atributos por que os clientes filtram.
Perguntas frequentes
1. Posso ler e responder às avaliações do Expedia na Pluspoint?
2. Isto funciona para um grupo hoteleiro inteiro?
3. Posso monitorizar o Expedia junto de outros sites de viagens?
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