Zocdoc
Acompanhe suas avaliações do Zocdoc em todas as localizações, com respostas sugeridas por IA.
O que é o Zocdoc?
O Zocdoc é um site de agendamentos de saúde dos EUA onde os pacientes encontram médicos na sua rede, leem avaliações e agendam consultas online. Como combina descoberta com agendamento, as classificações num perfil do Zocdoc pesam muito na decisão de um paciente escolher sua clínica.
Como funciona a Pluspoint com o Zocdoc
A Pluspoint reúne suas avaliações do Zocdoc ao lado do feedback das outras fontes, acompanha a evolução das classificações e do sentimento entre localizações e prepara respostas redigidas por IA para sua equipe rever e enviar. O resultado é uma única vista de reputação para toda a clínica, em vez de uma aba por médico.
O que pode fazer com a Pluspoint e o Zocdoc
- Consolidar as avaliações do Zocdoc num painel
- Observar a evolução das classificações e do sentimento entre localizações
- Acelerar as respostas com sugestões de IA
- Identificar que médicos precisam de atenção primeiro
O que a Pluspoint faz
O que a Pluspoint gere por si no Zocdoc.
✓ Nome do negócio
Mantenha o nome consistente para que clientes e mecanismos de busca o reconheçam.
✓ Endereço
Publique a localização exata para que as pessoas — e os mapas — o encontrem.
✓ Telefone
Mostre o número certo para que os clientes falem com você logo na primeira tentativa.
✓ Website
Encaminhe visitantes diretamente para seu site com um link correto.
✓ Horários
Mostre horários de abertura, fechamento e feriados para ninguém encontrar a porta fechada.
✓ Categorias
Associe as categorias certas para aparecer nas pesquisas que importam.
✓ Fotos e logotipo
Adicione imagens e seu logotipo para a marca ficar igual em todo lugar.
✓ Descrição
Conte sua história com uma descrição de negócio localizada.
✓ Monitoramento de avaliações
Acompanhe novas avaliações em todas as localizações a partir de um painel.
✓ Classificações e sentimento
Veja a evolução das classificações e do sentimento ao longo do tempo e por localização.
✓ Atributos e comodidades
Destaque as comodidades e atributos que os clientes usam para filtrar.
Perguntas frequentes
1. A Pluspoint monitora as avaliações do Zocdoc de todos os meus médicos?
2. Redige respostas às avaliações dos pacientes?
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