Whatsapp

O WhatsApp é um aplicativo de mensagens amplamente usado que facilita a comunicação rápida e segura entre empresas e seus clientes. Ele oferece recursos como mensagens de texto, chamadas de voz e vídeo, bate-papos em grupo e compartilhamento de mídia, tornando-o uma plataforma versátil para engajamento e suporte do cliente O aplicativo de mensagens padrão para bilhões de pessoas, e o canal que os clientes mais abrem e respondem.

A integração do Pluspoint com o WhatsApp permite que as empresas simplifiquem seus processos de comunicação e feedback com os clientes. Por meio da caixa de entrada da Pluspoint, as empresas podem receber e responder com eficiência às mensagens do WhatsApp, conduzir campanhas de marketing direcionadas e enviar pesquisas para obter feedback valioso dos clientes e incentivar avaliações on-line. Através da Plataforma oficial para empresas, a Pluspoint envia e recebe WhatsApp em escala e em conformidade.

• Receba mensagens de clientes do WhatsApp diretamente na caixa de entrada da Pluspoint, permitindo o gerenciamento centralizado de conversas e respostas oportunas.
• Utilize o WhatsApp para realizar campanhas de marketing direcionadas, alcançando clientes com ofertas, atualizações e anúncios personalizados, impulsionando o engajamento e as vendas.
• Envie pesquisas da Pluspoint pelo WhatsApp para obter feedback dos clientes após interações ou transações, aumentando a probabilidade de receber informações valiosas e gerar novas avaliações on-line.