Gestão de reputação que gera fidelidade,
não apenas avaliações
Seja encontrado por clientes e por IA em mais de 100 diretórios, automatize avaliações e engaje clientes de forma a construir fidelidade, recorrência e recomendações boca a boca.




Confiado por milhares de marcas locais





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Seja encontrado e escolhido localmente
Listagens
Mantenha cada unidade correta e visível em mais de 50 diretórios. Atualize uma vez e garanta consistência em todos os canais onde seus clientes pesquisam.

Avaliações
Gere mais avaliações positivas, melhore o ranking local e responda automaticamente em escala, mantendo o tom da sua marca.

Publicação online
Publique novidades, ofertas e comunicados no Facebook, Instagram e Google para manter sua marca ativa e relevante.

Transforme interesse em conversas
Caixa omnicanal
Centralize mensagens de WhatsApp, SMS, chat ao vivo, Facebook e Instagram em um único inbox para responder rápido e não perder leads.

Chatbot IA
Atenda clientes 24 horas por dia com IA que responde dúvidas comuns e direciona casos complexos para sua equipe.

Microsites
Aumente a conversão com conteúdos rápidos, otimizados e específicos por unidade, acessíveis direto no celular.

Faça seus clientes voltarem
Pesquisas
Colete feedback no momento certo, resolva problemas rapidamente e evite que insatisfações virem avaliações públicas.

Campanhas
Execute campanhas segmentadas e multicanal por e-mail, SMS e apps de mensagens para gerar recorrência.

Ofertas
Recupere clientes insatisfeitos, recompense clientes fiéis e acompanhe resgates por unidade com controle total.

Integra com seu ecossistema
Conecte o Pluspoint a mais de 8.000 ferramentas por meio de integrações nativas, Zapier ou da nossa API.
O sucesso deles é a nossa motivação
Descubra como ajudamos outras empresas a alcançar seus objetivos.
Wanderson Silva
Gestor Operacional

Yasmim Munhoz
Coordenadora de Customer Experience

Vanessa Guedes
Head de Marketing

Vera Pereira
Diretor de marketing

Vanessa do Carmo
Diretor de marketing

Andriy Nesterenko
CEO

Gonçalo Salgado
Diretor do Grupo
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Anastasia Tiumentseva
Diretor de Marketing

Mariana Oliveira
Diretor de marketing

Roy Gibb
Proprietário do coworking

Josep Toledano
Proprietário de salão de beleza

Manoj Lakhani
Proprietário do restaurante
Comece com a Pluspoint em três passos simples
Crie sua conta
Cadastre-se em minutos, conecte sua conta do Google e importe automaticamente todas as unidades.
Teste a Pluspoint grátis por 14 dias
Acesse os principais recursos, teste os fluxos de trabalho e veja como a Pluspoint se encaixa na sua rotina.
Faça upgrade ou continue no plano gratuito
Libere recursos avançados conforme seu negócio cresce ou siga usando o plano gratuito no seu tempo.

Perguntas frequentes
A Pluspoint é uma plataforma tudo-em-um para fortalecer sua presença online e conectar sua empresa aos clientes com mais eficiência. Em um único lugar, você gerencia reputação, listagens, avaliações e redes sociais.Com a automação, sua marca fica visível e consistente nos principais canais.
Além da visibilidade, a plataforma aumenta o engajamento com campanhas segmentadas, pesquisas de satisfação, cupons digitais e chat com IA — comunicação mais rápida e pessoal. Resultado: mais confiança, mais interação e crescimento com menos esforço manual.
A Pluspoint é usada por centenas de empresas que querem uma gestão unificada da presença digital e do relacionamento com clientes. Atendemos setores como restaurantes, hotéis, automotivo, saúde, beleza e bem-estar, imobiliário e varejo.
Elas mantêm visibilidade nas buscas e redes, constroem reputação ao gerar e responder avaliações e engajam clientes com campanhas, cupons, pesquisas e chats com IA.
Em resumo: se você quer aparecer melhor online, se aproximar do cliente e transformar feedback em crescimento, a Pluspoint é para você.
Depende do estágio atual da sua presença online e do quanto você já a gerencia. Em média, empresas que usam a Pluspoint têm até 60% mais acessos a sites e perfis, de 3 a 5 vezes mais avaliações e economizam 10 a 20 horas por semana ao automatizar rotinas. Quer uma estimativa para o seu caso? Agende uma consultoria gratuita com nossa equipe.
A Pluspoint reúne tudo em um só lugar: avaliações, listagens, publicações e recursos de engajamento (campanhas, pesquisas e cupons). É pensada para negócios locais e dá suporte a apps modernos de mensagem, como o WhatsApp, que costuma ter respostas muito melhores do que e-mail ou SMS. Assim, você gerencia a presença online e se conecta com clientes de forma mais rápida e eficaz.
Sim. A Pluspoint funciona com seu stack atual. Temos integrações diretas com CRMs populares, conexão com 9.000+ apps via Zapier e API REST segura com webhooks para cenários personalizados. Dá para sincronizar contatos e atividades, disparar campanhas a partir de eventos do CRM e enviar dados de avaliações e mensagens de volta aos seus sistemas — tudo no mesmo fluxo, com menos trabalho manual.
O Pulse AI é a IA nativa da Pluspoint para gestão de reputação e comunicação. Ele analisa automaticamente avaliações, mensagens e respostas de pesquisas para identificar tendências e sentimentos — o que gera satisfação ou reclamações. Também cria respostas personalizadas e naturais para avaliações e mensagens, economizando tempo e mantendo o tom da marca. Em poucas palavras: você age mais rápido, decide melhor e melhora a experiência do cliente sem aumentar a carga da equipe.
A configuração inicial leva cerca de uma hora, e a maioria das empresas está plenamente operando em duas a três semanas. Conduzimos um onboarding estruturado com configuração, treinamento e boas práticas para acelerar resultados. Nas primeiras semanas, conectamos perfis, avaliações e canais de mensagem e garantimos que sua equipe esteja segura no uso diário da plataforma.
Não. A plataforma é simples e intuitiva. Qualquer pessoa do time consegue cuidar de avaliações, posts, mensagens e campanhas sem setup técnico. Tudo acontece em um painel limpo e direto, e nosso time acompanha o passo a passo no onboarding.
Oferecemos planos flexíveis que se ajustam ao tamanho do seu negócio e aos recursos de que você precisa. Seja uma ou várias unidades, você paga apenas pelo que agrega valor.
Para conhecer opções e valores, acesse nossa página de preços. Em dúvida sobre o melhor formato? Agende uma consultoria gratuita — ajudamos a definir o plano certo para suas metas e orçamento.
Sim. A segurança e a privacidade dos dados são prioridades na Pluspoint. Utilizamos criptografia, controle de acesso e políticas rígidas de proteção da informação para garantir que todos os dados de clientes e empresas sejam armazenados e processados de forma segura.
Seu negócio e seus clientes podem confiar que suas informações estão protegidas de acordo com os mais altos padrões de segurança digital.








