CoverManager

CoverManager es una plataforma de reservas y gestión de mesas para restaurantes, muy extendida en España. Recibe reservas desde su web, Google y canales asociados, gestiona el plano de sala y la lista de espera, y recoge la valoración de los comensales después de la visita.

Conecte CoverManager con la clave de API que le facilite su contacto en CoverManager y vincule cada restaurante encontrado a una ubicación de Pluspoint. A partir de ahí, cada reserva se convierte en un contacto con una visita fechada desde la que puede activar automatizaciones, y las opiniones que dejan los comensales tras la reserva llegan como respuestas de encuesta, junto a las que recogen sus propias encuestas — así el seguimiento posterior a la visita parte del sistema de reservas y no de un código QR o de un envío manual.

• Convierta cada reserva en un contacto y active una encuesta posterior a la visita o una solicitud de reseña desde la propia reserva.
• Lea las opiniones de los comensales de CoverManager junto a sus propias respuestas de encuesta y reseñas, por restaurante.
• Use la actividad de reservas como disparador de automatizaciones para mensajes de seguimiento y campañas.